Ao procurar seu administrador do Microsoft 365 para contatar um agente em seu nome, redefinir sua senha, excluir uma conta ou realizar outras tarefas, veja quem você deve contatar:
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Universidades e escolas: Entre em contato com sua equipe de suporte técnico. Normalmente, em universidades ou faculdades você encontra um link no site da sua universidade.
Em outras escolas, pode haver apenas alguns técnicos com permissões de administrador. Experimente perguntar para o seu professor ou para os administradores da escola onde você deve ir para obter ajuda. - Grandes empresas: Entre em contato com o suporte técnico interno.
- Pequenas empresas: Entre em contato com o proprietário / coproprietário da empresa. Geralmente, eles concedem permissões de administrador ao consultor de TI que faz toda a manutenção dos computadores da empresa.
Por padrão, a pessoa que se inscreve e compra uma assinatura do Microsoft 365 para empresas obtém permissões de administrador. Essa pessoa pode atribuir permissões de administrador a outras pessoas para ajudá-las a gerenciar o Microsoft 365 para sua organização.
Se você não souber quem contatar no seu trabalho ou escola para obter ajuda, tente perguntar à pessoa que forneceu sua conta de usuário e senha do Microsoft 365.