Solucionar problemas de microfone no Microsoft 365 para a Web

Se você tiver problemas de microfone no Microsoft 365 para a Web, é provável que seja devido à permissão do site na configuração do navegador que impede o acesso ao microfone do sistema. 

Se vir a mensagem de erro Problema com Ditado ou Sem Permissão de Microfone, feche a caixa de diálogo, siga as instruções abaixo e, em seguida, tente novamente. 

Problema com a mensagem de erro de ditado

Nenhuma mensagem de erro de microfone com Agora não circulado em vermelho.

A caixa de diálogo de erro Sem permissões de microfone no Copilot.

Opção 1

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço e altere a definição da permissão Microfone para Permitir.
    Altere a configuração para Permitir.

Opção 2

  • Clique no ícone de microfone na barra de endereços e selecione a opção Sempre permitir o acesso ao microfone para o site que hospeda seus aplicativos Web do Microsoft 365.

    Altere a configuração para Sempre permitir acesso ao microfone.

     

    Observação

    A URL do site que hospeda seus aplicativos Web do Microsoft 365 variará. 

Opção 3

  • Aceda à definição do browser para Microfone (edge://settings/content/microphone) e certifique-se de que o domínio Office.com está listado em Permitir.

    Permitir site em permissões