No Outlook Mobile, as suas mensagens são agrupadas por conversação por predefinição. Esta funcionalidade chama-se Agrupar e-mails por conversação no iOS e Android.
Esta funcionalidade pode ser ativada ou desativada no menu de definições do Outlook. Quando desativada, as mensagens pertencentes à mesma conversação serão apresentadas individualmente na sua lista de mensagens.
Para desativar a opção Agrupar e-mails por conversação no iOS e Android:
- No Outlook, na lista de mensagens, toque no ícone de correio no canto superior direito para abrir o painel de pastas e, em seguida, toque em Definições.
- Toque na opção Correio na secção Geral .
- Toque na opção Email Organização na secção Caixa de Entrada.
- Alterne a opção Agrupar e-mails por conversação para DESATIVADO.
Depois de desativada, a alteração entrará em vigor imediatamente na sua lista de mensagens.