Tente entar por meio da tela de configuração avançada e adicione os detalhes da porta atrás de dois pontos, de acordo com os endereços do servidor de entrada e saída. (Você pode obter esses detalhes com seu provedor de serviços de email)
Aceda a Definições > Adicionar IMAP de Conta > e toque em Mostrar definições avançadas e, em seguida, introduza os seus detalhes.
- Servidor de email de entrada: imap.servername.com:000 (normalmente 993 ou 143)
- Servidor de email de saída: smtp.servername.com:000 (normalmente 465 ou 25)
Lembre-se da importância dos dois pontos.