Como reativar Crédito Skype?

Importante

A partir de 5 de maio, o Teclado de Discagem do Skype só estará visível para si no Teams se tiver uma subscrição paga ativa ou um Crédito Skype ativo. Se o seu Crédito Skype estiver inativo, terá de o reativar em A Minha Conta antes de poder ver o Teclado de Discagem do Skype no Teams. 

  1. Inicie sessão na sua conta .

  2. Selecione Reativar Crédito .

    Nota: Se estiver a utilizar o iPhone ou iPad e a opção Reativar Crédito não estiver disponível, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.

Pode levar até 15 minutos para ele ser reativado. Enviaremos um e-mail quando o processo terminar.

Se você está no Japão, as coisas funcionam um pouco diferente. Consulte nossos Termos de Uso para saber mais.

Quando o Crédito Skype fica inativo?

O Crédito Skype fica inativo após 180 dias sem uso. Certifique-se de fazer uma chamada (fora da sua assinatura, se tiver uma) ou enviar um texto a cada 180 dias. Enviamos um e-mail de lembrete 7 dias antes de o seu Crédito Skype ficar inativo.