Problemas conhecidos ao sincronizar contas do Google com o Microsoft Cloud

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365 para Mac

Geral

  • Se você estiver tendo problemas para conectar sua conta do Google ao Outlook, consulte Corrigir problemas ao conectar sua conta do Google ao Microsoft Cloud.
  • Não há suporte para o uso do Apple Script para automatizar uma conta do Google.
  • Não há suporte para categorias.
  • Tarefas e Anotações não são suportadas.
  • Depois de remover uma conta do Google do Outlook para Mac usando "Sair em todos os dispositivos", adicionar a mesma conta de volta pode levar até quatro horas.

E-mail

  • Não é possível enviar anexos maiores que 10 MB, embora o limite do Gmail seja de 25 MB.
  • Os marcadores no Gmail aparecem como pastas no Outlook. Se você criar ou renomear um marcador no Gmail, pode levar até 4 horas para que a pasta correspondente apareça no Outlook.
  • Se sua caixa de correio do Gmail for grande, o download inicial de sua caixa de correio completa para o Outlook para Mac pode levar algum tempo devido a limitações de dados com o Google. Você não precisa esperar que toda a sua caixa de correio seja baixada para usar sua conta do Gmail no Outlook. Todos os novos emails serão enviados ou recebidos sem demora. No entanto, dependendo do tamanho da sua caixa de correio, pode levar alguns dias para que as mensagens mais antigas fiquem disponíveis no Outlook.
  • Para obter informações sobre onde as mensagens do Gmail em Todos os emails, Com estrela e Importantes são armazenadas no Outlook, consulte Alterações em suas contas conectadas do Gmail.
  • Atualmente, a pasta Rascunhos não sincroniza do Outlook para o Gmail. No entanto, ele sincroniza do Gmail para o Outlook.
  • Atualmente, não há suporte para regras.
  • O atalho Command + Shift + Delete não funciona para contas do Google.
  • Você não pode acessar anexos de um email criptografado. O anexo será mostrado como .p7m.

Calendário

  • Para responder a convites de reunião do Google, a reunião deve ser exibida no seu calendário. O aplicativo da Web Google Calendar fornece uma configuração que controla se as reuniões nos convites serão exibidas no seu calendário. Essa configuração deve ser definida como "Sim" para responder às reuniões no Outlook. Em um navegador, vá para o Google Calendar e selecione ConfiguraçõesConfigurações na parte superior da página. Em seguida, selecione Configurações>Geral>Adicionar automaticamente convites ao meu calendário. Selecione uma das opções "Sim" para esta configuração.

  • Os calendários compartilhados com você no Google Calendar aparecerão automaticamente no painel esquerdo do seu calendário no Outlook. O botão Open Shared Calendar não funciona com os calendários do Google, pois os calendários compartilhados são exibidos automaticamente. Calendar compartilhadas com as permissões de Disponibilidade & não funciona.

    Observação

    Atualmente, há um limite de 20 calendários para calendários compartilhados com você.

  • Se você criar um evento no seu calendário no Outlook, a visibilidade padrão será "Pública", independentemente das configurações do Google Agenda. Para garantir que o evento não seja visível publicamente, clique com o botão direito do mouse no calendário do Outlook e selecione "Privado" ou abra o evento e selecione o ícone de cadeado na faixa de opções.

  • Atualmente, não há suporte para anexos em eventos.

  • Excluir uma reunião envia uma resposta ao organizador, mesmo que você opte por não fazê-lo no Outlook.

  • A agenda "Aniversários" no Google Agenda aparece como "Contatos" no painel esquerdo da sua agenda no Outlook para Mac herdado.

  • O calendário "Clima" no Google Calendar não aparece no Outlook.

Contatos

  • Todos os seus contatos do Google serão baixados para o Outlook assim que você adicionar sua conta do Google, mas as alterações subsequentes feitas no aplicativo da web Contatos do Google não serão baixadas para o Outlook por quatro horas. Você pode selecionar a pasta de contatos no painel esquerdo ou clicar com o botão direito do mouse na pasta de contatos e selecionar "Sincronizar agora" para sincronizar imediatamente. As alterações feitas nos contatos no Outlook sempre serão carregadas no Google imediatamente.
  • Apenas os seguintes campos de contatos são compatíveis entre o Google e o Outlook para Mac: Nome (primeiro, meio, último), sufixo, título, empresa, departamento, apelido, emails, telefones, notas.
  • Os campos "Endereço" nos Contatos do Google são exibidos no Outlook, mas não podem ser modificados.
  • O tipo de endereço (Casa, Trabalho, Personalizado) não é exibido no Outlook para Mac herdado.
  • Outros campos nos Contatos do Google que não são compatíveis com o Outlook para Mac não serão exibidos.
  • As imagens adicionadas a um contato usando Outlook para Mac não são sincronizadas com Google.com.

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