Última atualização: 30 de outubro de 2025
PROBLEMA
O Outlook para Mac e o Outlook Mobile param de sincronizar intermitentemente com o seguinte erro:
- Outlook Mobile: Adicionar conta novamente. Estamos com problemas para sincronizar o endereço de email. Adicione sua conta novamente.
- Outlook para Mac: Emailaddress: Estamos tendo problemas para sincronizar a caixa de correio. Remova e adicione sua conta novamente.
STATUS: INVESTIGANDO
A equipe do Outlook está investigando uma correção para este problema. Atualizaremos este tópico assim que tivermos mais informações.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
- Abra o Outlook Web App.
- Vá para o painel People.
- Selecione Favoritos na caixa de correio do usuário.
- Excluir todos os contatos favoritos.
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