Habilitar o TPM 2.0 no computador

Aplica-se a
Windows 10

Observação

O suporte para o Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025

  • Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
  • Saiba mais

Resumo

A maioria dos computadores enviados nos últimos 5 anos é capaz de executar o Trusted Platform Module versão 2.0 (TPM 2.0). O TPM 2.0 é necessário para executar o Windows 11, como um bloco de construção importante para recursos relacionados à segurança. O TPM 2.0 é usado no Windows 11 para vários recursos, incluindo o Windows Hello para proteção de identidade e o BitLocker para proteção de dados.

Observação

Este artigo destina-se a usuários que não podem atualizar para o Windows 11 porque o TPM 2.0 não está habilitado ou porque o computador é compatível com o TPM 2.0, mas ainda não está configurado. Se você não estiver familiarizado com esse nível de detalhes técnicos, recomendamos que consulte as informações de suporte do fabricante do seu PC para obter mais instruções específicas para seu dispositivo.

Como saber se meu computador pode executar o TPM 2.0

Em alguns casos, os computadores capazes de executar o TPM 2.0 não estão configurados para fazer isso. Se você estiver pensando em atualizar para o Windows 11, marque se o TPM 2.0 está habilitado em seu dispositivo. A maioria das placas-mãe de PC de varejo usadas por pessoas que criam seu próprio PC, por exemplo, são fornecidas com o TPM desativado por padrão, embora quase sempre esteja disponível para ser habilitado.

Opção 1: Usar o aplicativo de Segurança do Windows

  1. Atualização das Configurações>de Execução & Segurança>Segurança do Windows>Segurança do Dispositivo

    1. Se você não vir uma seção Processador de segurança nesta tela, seu PC pode ter um TPM desabilitado. consulte Como habilitar o TPM para obter mais informações ou marcar as informações de suporte do fabricante do seu PC para obter instruções. para habilitar o TPM. Se você conseguir habilitar um TPM, conclua a próxima etapa para verificar se é um TPM 2.0.
    2. Se você vir uma opção para Detalhes do processador de segurança em Processador de segurança, selecione-a e verifique se a versão da especificação é 2.0. Se for menor que 2.0, seu dispositivo não atende aos requisitos do Windows 11.

Opção 2: Usar o Console de Gerenciamento Microsoft

  1. Pressione [Tecla Windows] + R ou selecione Iniciar>Execução.

  2. Digite "tpm.msc" (não use aspas) e escolha OK.

    1. Se você vir uma mensagem dizendo que "TPM compatível não pode ser encontrado", seu PC pode ter um TPM que está desabilitado. Consulte Como habilitar o TPM para obter mais informações ou Marque as informações de suporte do fabricante do seu PC para obter instruções sobre como habilitar o TPM. Se você conseguir habilitar o TPM, conclua a próxima etapa para verificar se ele é um TPM 2.0.
    2. Se você vir uma mensagem confirmando que o TPM está pronto para uso, marque a Versão da Especificação em Informações do Fabricante do TPM para verificar se é 2.0. Se for menor que 2.0, seu dispositivo não atenderá ao requisito do Windows 11.

Como habilitar o TPM

Se você precisar habilitar o TPM, essas configurações serão gerenciadas por meio do BIOS UEFI (firmware do PC) e variam de acordo com o seu dispositivo. Você pode acessar essas configurações escolhendo: Configurações>Atualizar & Recuperação> de Segurança >Reiniciar agora.

Na próxima tela, escolha Solucionar problemas>Opções avançadas> Configurações > defirmware UEFIReiniciar para fazer as alterações. Às vezes, essas configurações estão contidas em um submenu no BIOS UEFI rotulado Avançado, Segurança ou Computação confiável. A opção para habilitar o TPM pode ser rotulada como Dispositivo de Segurança, Suporte a Dispositivos de Segurança, Estado do TPM, Comutador AMD fTPM, AMD PSP fTPM,Intel PTT ou Tecnologia de Confiança da Plataforma Intel.

Se você não tiver certeza de como fazer as alterações necessárias nas configurações do TPM, recomendamos que você Marque as informações de suporte do fabricante do seu PC ou entre em contato com a organização de suporte. Abaixo estão links para informações de alguns fabricantes de computadores para ajudá-lo a começar:

Asus | DELL | HP | Lenovo | Microsoft Surface

Requisitos de sistema do Windows 11

Como usar o aplicativo Verificação de integridade do PC

Proteção de dispositivos na Segurança do Windows

Windows 11 e Inicialização Segura

Maneiras de instalar Windows 11

Ativar o Windows