Ativação de produtos para Windows – Portal de Ativação de Produtos & Suporte da Microsoft Online

Aplica-se a
Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11

A ativação permite verificar se você tem uma cópia original do Windows e se ela não foi usada em mais dispositivos do que o permitido nos Termos de Licença para Software Microsoft. Existem dois métodos para os quais pode ativar o seu produto: Online através da Internet e através do Portal de Ativação de Produtos.

Online: Quando iniciar a ativação, o Windows tentará utilizar a sua ligação à Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone. Siga o método "Ativar com uma Ligação à Internet" abaixo para tentar através da Internet.

Portal de Ativação do Produto & Consultora de Suporte Em Direto: no seu produto, siga o método "Ativar por Telefone" abaixo. Ser-lhe-ão apresentadas informações para ativar a sua licença e um número de telefone para ligar. Em vez de ligar para o número, visite o Portal de Ativação do Produto e utilize as informações deste ecrã para concluir a tentativa de ativação. Se for necessário suporte assistido para rever o pedido de ativação, serão fornecidas opções de suporte.

Ativar o Windows 11

Para ativar o Windows 11 usando uma conexão com a Internet:

Como Windows 11 será ativado automaticamente se estiver ligado à Internet, pode confirmar a sua ativação status ao selecionar IniciarDefinições do WindowsDefinições>ativação dosistema> de definições> e procurar em Windows.

Se a ativação online falhar, experimente primeiro a resolução de problemas de ativação em Ativar o Windows.

Para ativar o Windows 11 por telefone:

  1. Selecione IniciarDefinições do WindowsLogo>Definições>Ativaçãodo Sistema>.
  2. Na secção Ativar o Windows Now , selecione Ativar por Telefone.

Ativar o Windows 10

Para ativar o Windows 10 usando uma conexão com a Internet:

Como Windows 10 será ativado automaticamente se estiver ligado à Internet, pode confirmar a ativação status ao selecionar IniciarDefinições> do WindowsLogo>Atualização &Ativação de Reparação> de Segurança e procurar em Windows.

Se a ativação online falhar, tente primeiro a solução de problemas de ativação em Ativar o Windows 10.

Para ativar o Windows 10 por telefone:

  1. Selecione IniciarDefinições>doWindowsLogo>Atualização &Ativação de Reparação> de Segurança.
  2. Na secção Ativar o Windows Now , selecione Ativar por Telefone.
  3. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
  4. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
  5. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.

Ou, se você não tiver a opção Ativar por telefone:

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows WindowsLogo + R, escreva slui 4 na caixa Abrir e selecione OK.
  2. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
  3. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
  4. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.

Ativar o Windows 8.1

Observação

  • O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado
  • O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft. 

Quando você começar a ativação, o Windows tentará usar sua conexão de Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone.

Para ativar o Windows 8.1 usando uma conexão de Internet:

  1. Selecione o botão IniciarWindowsLogo , escreva Definições do PC e, em seguida, selecione Definições do PC na lista de resultados.
  2. Selecione Ativar Windows.
  3. Insira a chave do produto (Product Key) do Windows 8.1, selecione Avançar e siga as instruções.

Para ativar o Windows 8.1 por telefone:

  1. Selecione o botão IniciarWindowsLogo , introduza definições do PC e, em seguida, selecione Definições do PC na lista de resultados.
  2. Selecione Ativar o Windows e Contatar o atendimento ao cliente para obter ajuda. Permissões de administrador necessárias Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
  3. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
  4. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

Ativar o Windows 7

Observação

  • O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020
  • Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.

Para ativar o Windows 7 usando uma conexão de Internet:

  1. Selecione o botão Iniciar ícone do botão Iniciar , clique com o botão direito do rato em Computador, selecione Propriedades e, em seguida, selecione Ativar o Windows agora.
  2. Se o Windows detetar uma ligação à Internet, selecione Ativar o Windows online agora. Permissões de administrador necessárias Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
  3. Insira sua chave do produto (Product Key) do Windows 7 quando solicitado, selecione Avançar e siga as instruções.

Para ativar o Windows 7 por telefone:

  1. Selecione o botão Iniciar ícone do botão Iniciar , clique com o botão direito do rato em Computador, selecione Propriedades e, em seguida, selecione Ativar o Windows agora.
  2. Escolha Mostrar outras maneiras de ativar.
  3. Insira a chave do produto do Windows 7 e selecione Avançar.
  4. Selecione Usar o sistema telefônico automatizado. Permissões de administrador necessárias Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
  5. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
  6. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

Ativar os produtos do Microsoft Office

Se precisar ativar o Microsoft Office, consulte Ativar o Office para o PC ou Ativar o Office para Mac.