Usar um leitor de tela para responder a perguntas de formulários ou questionários no Microsoft Forms

Aplica-se a
Microsoft Forms Microsoft Forms Pro

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Microsoft Forms com o seu teclado e um leitor de ecrã para responder a perguntas num formulário ou questionário. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Observação

Responder a perguntas em um formulário ou teste

  1. Microsoft Forms formulários e questionários são partilhados com os inquiridos sob a forma de uma ligação Web. Para começar a responder, abra a ligação.

  2. Para navegar pelas perguntas no formulário ou questionário, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação. Para cada pergunta, irá ouvir o número da pergunta, o respetivo título e tipo de pergunta. Para perguntas obrigatórias, também irá ouvir: "Necessário responder". Para perguntas que lhe permitem selecionar apenas uma opção de resposta, irá ouvir: "Escolha única". Para perguntas que lhe permitem selecionar várias opções de resposta, irá ouvir: "Escolha múltipla".

  3. Quando estiver a responder à pergunta a que pretende responder, efetue um dos seguintes procedimentos consoante o tipo de pergunta:

    Observação

    Com o Narrador, desative o modo de análise com perguntas sobre escolha, classificação, Likert e Net Promoter Score.

    • Em perguntas de escolha única, para navegar e selecionar a opção pretendida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção, seguido de "Botão Opção". A opção está selecionada. Em perguntas de escolha múltipla, para navegar para a opção pretendida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir a opção, seguido de "Caixa de Verificação, desmarcada" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar. Repita para cada opção que pretende selecionar.
    • Para perguntas de texto simples e com várias linhas, escreva a sua resposta no campo de texto.
    • Para perguntas de classificação, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a classificação que pretende.
    • Para perguntas de data, insira a data desejada no formato DD/MM/AAAA.
    • Para perguntas de classificação, utilize a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para navegar entre os itens na lista de classificação. Irá ouvir o nome do item, seguido de "Mover opção para cima, mover opção para baixo" e a classificação atual do item. Para mover um item para cima na classificação, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mover opção para cima" e, em seguida, prima Enter. Para mover um item para baixo na classificação, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mover opção para baixo" e, em seguida, prima Enter.
    • Para perguntas de Likert escala, pressione a tecla Tab ou Shift + Tab para navegar pelas instruções. Para cada instrução, utilize as teclas Seta Para a Direita e Seta Para a Esquerda para navegar para a resposta pretendida. 
    • Para perguntas sobre o carregamento de ficheiros, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Carregar um ficheiro" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo Abrir do Windows será aberta. Navegue para o ficheiro que pretende carregar e, em seguida, prima Enter.
    • Para perguntas sobre a Pontuação do Promotor Líquido, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o valor pretendido.
  4. Para passar para a próxima pergunta, pressione a tecla Tab até ouvir a pergunta. Responda à pergunta conforme instruído acima.

  5. Quando estiver pronto para submeter as suas respostas, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Submeter" e, em seguida, prima Enter. 

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