Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Microsoft Forms com o seu teclado e um leitor de ecrã para responder a perguntas num formulário ou questionário. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Microsoft Forms formulários e questionários são partilhados com os inquiridos sob a forma de uma ligação Web. Para começar a responder, abra a ligação.
Para navegar pelas perguntas no formulário ou questionário, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação. Para cada pergunta, irá ouvir o número da pergunta, o respetivo título e tipo de pergunta. Para perguntas obrigatórias, também irá ouvir: "Necessário responder". Para perguntas que lhe permitem selecionar apenas uma opção de resposta, irá ouvir: "Escolha única". Para perguntas que lhe permitem selecionar várias opções de resposta, irá ouvir: "Escolha múltipla".
Quando estiver a responder à pergunta a que pretende responder, efetue um dos seguintes procedimentos consoante o tipo de pergunta:
Observação
Com o Narrador, desative o modo de análise com perguntas sobre escolha, classificação, Likert e Net Promoter Score.
- Em perguntas de escolha única, para navegar e selecionar a opção pretendida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção, seguido de "Botão Opção". A opção está selecionada. Em perguntas de escolha múltipla, para navegar para a opção pretendida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir a opção, seguido de "Caixa de Verificação, desmarcada" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar. Repita para cada opção que pretende selecionar.
- Para perguntas de texto simples e com várias linhas, escreva a sua resposta no campo de texto.
- Para perguntas de classificação, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a classificação que pretende.
- Para perguntas de data, insira a data desejada no formato DD/MM/AAAA.
- Para perguntas de classificação, utilize a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para navegar entre os itens na lista de classificação. Irá ouvir o nome do item, seguido de "Mover opção para cima, mover opção para baixo" e a classificação atual do item. Para mover um item para cima na classificação, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mover opção para cima" e, em seguida, prima Enter. Para mover um item para baixo na classificação, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mover opção para baixo" e, em seguida, prima Enter.
- Para perguntas de Likert escala, pressione a tecla Tab ou Shift + Tab para navegar pelas instruções. Para cada instrução, utilize as teclas Seta Para a Direita e Seta Para a Esquerda para navegar para a resposta pretendida.
- Para perguntas sobre o carregamento de ficheiros, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Carregar um ficheiro" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo Abrir do Windows será aberta. Navegue para o ficheiro que pretende carregar e, em seguida, prima Enter.
- Para perguntas sobre a Pontuação do Promotor Líquido, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o valor pretendido.
Para passar para a próxima pergunta, pressione a tecla Tab até ouvir a pergunta. Responda à pergunta conforme instruído acima.
Quando estiver pronto para submeter as suas respostas, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Submeter" e, em seguida, prima Enter.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar um novo formulário no Microsoft Forms
Usar um leitor de tela para criar um novo teste no Microsoft Forms
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Forms
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Utilize Microsoft Forms com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS, no Safari para responder a perguntas num formulário ou questionário.
Microsoft Forms formulários e questionários são partilhados com os inquiridos sob a forma de uma ligação Web. Para começar a responder, abra o link no Safari.
Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para navegar dentro do formulário ou questionário. Para cada pergunta, irá ouvir o número da pergunta, o respetivo título e o tipo de pergunta. Para perguntas obrigatórias, também irá ouvir: "Necessário responder". Para perguntas que lhe permitem selecionar apenas uma opção de resposta, irá ouvir: "Escolha única". Para perguntas que lhe permitem selecionar várias opções de resposta, irá ouvir: "Escolha múltipla".
Quando estiver a responder à pergunta a que pretende responder, efetue um dos seguintes procedimentos consoante o tipo de pergunta:
- Em perguntas de escolha única e múltipla, para navegar para a opção pretendida, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar.
- Para perguntas de texto simples e com várias linhas, escreva a sua resposta no campo de texto.
- Para perguntas de classificação, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a classificação pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar.
- Para perguntas de data, introduza a data pretendida no formato MM/DD/AAAA.
- Para perguntas de classificação, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para navegar entre os itens na lista de classificação. Irá ouvir o nome do item, seguido de "Mover opção para cima, mover opção para baixo" e a classificação atual do item. Para mover um item para cima na classificação, prima a Tecla de Tabulação uma vez. O foco está no botão Mover opção para cima. Pressione Enter. Para mover um item para baixo na classificação, prima a Tecla de Tabulação duas vezes. O foco está no botão Mover opção para baixo. Pressione Enter.
- Para perguntas sobre a escala Likert, prima Controlo+Opção+Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar nas instruções. Para cada instrução, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para navegar para a resposta pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar.
- Para perguntas sobre o carregamento de ficheiros, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Carregar um ficheiro" e, em seguida, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo Escolher ficheiros a carregar no macOS. Navegue para o ficheiro que pretende carregar e, em seguida, prima Enter.
- Para perguntas sobre a Pontuação do Promotor Líquido, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o valor que pretende.
Para passar para a próxima pergunta, pressione a tecla Tab até ouvir a pergunta. Responda à pergunta conforme instruído acima.
Quando estiver pronto para submeter as suas respostas, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Submeter" e, em seguida, prima Enter.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar um novo formulário no Microsoft Forms
Usar um leitor de tela para criar um novo teste no Microsoft Forms
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Forms
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Utilize Microsoft Forms com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, no Safari para responder a perguntas num formulário ou questionário.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.
Microsoft Forms formulários e questionários são partilhados com os inquiridos sob a forma de uma ligação Web. Para começar a responder, abra o link no Safari.
Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita para navegar pelo formulário ou teste. Para cada pergunta, você ouve o número da pergunta e seu título. Para perguntas obrigatórias que você também ouve: "Necessário responder".
Deslize o dedo para a direita para mover o foco para o corpo da pergunta.
Dependendo do tipo de pergunta, siga um destes procedimentos:
- Para perguntas de escolha única, irá ouvir cada opção, seguida de "Botão de opção". Para perguntas de escolha múltipla, irá ouvir cada opção, seguida de "Caixa de Verificação". Percorra para a direita ou para a esquerda para navegar pelas opções e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar o que pretende.
- Para perguntas sobre texto de linha única e texto com várias linhas, faça duplo toque no ecrã e, em seguida, utilize o teclado no ecrã para introduzir a sua resposta. Quando terminar, percorra para a esquerda até ouvir "Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para fechar o teclado no ecrã.
- Para perguntas de classificação, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir a classificação que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.
- Para perguntas de data, percorra para a direita até ouvir "Introduzir data" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O seletor de datas é aberto. Percorra para a direita ou para a esquerda para encontrar a data pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.
- Para perguntas de classificação, percorra para a direita ou para a esquerda para navegar entre os itens na lista de classificação. Para alterar a ordem dos itens, faça duplo toque no ecrã quando ouvir um item que pretende mover, percorra para a direita até ouvir "Mover opção para cima" ou "Mover opção para baixo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para mover o item para cima ou para baixo por um item.
- Para perguntas de dimensionamento likert, irá ouvir cada instrução, seguida dos botões de opção para as opções de resposta. Percorra para a direita ou para a esquerda para encontrar a resposta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
- Para perguntas sobre a Pontuação do Promotor Líquido, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir o valor que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecioná-lo.
Percorra para a direita para ir para a pergunta seguinte e, em seguida, repita os passos 3 e 4.
Quando estiver pronto para submeter as suas respostas, percorra para a direita até ouvir "Submeter" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar um novo formulário no Microsoft Forms
Usar um leitor de tela para criar um novo teste no Microsoft Forms
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Forms
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Utilize Microsoft Forms com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, no Chrome para responder a perguntas num formulário ou questionário.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda a Acessibilidade do Android.
Microsoft Forms formulários e questionários são partilhados com os inquiridos sob a forma de uma ligação Web. Para começar a responder, abra o link no Chrome.
Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita para navegar pelo formulário ou teste. Para cada pergunta, você ouve o número da pergunta e seu título. Para perguntas obrigatórias que você também ouve: "Necessário responder".
Deslize o dedo para a direita para mover o foco para o corpo da pergunta. Você ouvirá o tipo de pergunta.
Dependendo do tipo de pergunta, siga um destes procedimentos:
- Para perguntas de escolha única, irá ouvir cada opção, seguida de "Botão de opção". Para perguntas de escolha múltipla, irá ouvir cada opção, seguida de "Caixa de Verificação". Percorra para a direita ou para a esquerda para navegar pelas opções e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar o que pretende.
- Para perguntas sobre texto de linha única e texto com várias linhas, percorra para a direita até ouvir "Caixa de edição", faça duplo toque no ecrã e, em seguida, introduza a sua resposta no campo de texto com o teclado no ecrã. Percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda para fechar o teclado no ecrã.
- Para perguntas de classificação, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir a classificação que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.
- Para perguntas de data, percorra para a direita até ouvir "Fechado, por favor, data de entrada" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O Seletor de Datas é aberto. Percorra para a direita ou para a esquerda para encontrar a data pretendida e faça duplo toque no ecrã para selecionar.
- Para perguntas de classificação, percorra para a direita ou para a esquerda para navegar entre os itens na lista de classificação. Para alterar a ordem dos itens, faça duplo toque no ecrã quando ouvir um item que pretende mover, percorra para a direita até ouvir "Mover opção para cima" ou "Mover opção para baixo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para mover o item para cima ou para baixo por um item.
- Para perguntas de dimensionamento likert, irá ouvir cada instrução, seguida dos botões de opção para as opções de resposta. Percorra para a direita ou para a esquerda para encontrar a resposta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
- Para perguntas sobre a Pontuação do Promotor Líquido, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir o valor que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.
Percorra para a direita para ir para a pergunta seguinte e, em seguida, repita os passos 3 e 4.
Quando estiver pronto para submeter as suas respostas, percorra para a direita até ouvir "Submeter" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar um novo formulário no Microsoft Forms
Usar um leitor de tela para criar um novo teste no Microsoft Forms
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Forms
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
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