Detecção de jailbreak/raiz no Microsoft Authenticator

Aplica-se a
Microsoft Authenticator

A Microsoft introduziu a detecção de jailbreak/root para contas corporativas ou de estudante no Microsoft Authenticator. Essa alteração aumenta a segurança impedindo que contas corporativas ou de estudante no Authenticator funcionem em dispositivos com jailbreak ou com root.

Se o Authenticator detectar que o dispositivo está desbloqueado ou enraizado, todas as contas corporativas ou de estudante existentes e novas serão bloqueadas para proteger sua organização.

Observação

Esse recurso não requer configuração ou controle do administrador de TI, e as contas pessoais não são afetadas.

O que significa "Seu dispositivo está desbloqueado" no Authenticator?

Se tiver um dispositivo desbloqueado, você verá um erro durante qualquer operação interativa que envolva uma conta corporativa ou de estudante no Authenticator. O erro diz que seu dispositivo está desbloqueado e você não pode mais adicionar ou usar uma conta corporativa ou de estudante neste dispositivo.

Uma captura de tela mostrando o erro Seu dispositivo está desbloqueado no Microsoft Authenticator no iOS.

Uma captura de tela mostrando uma conta corporativa ou de estudante bloqueada em um dispositivo iOS com jailbreak no Microsoft Authenticator.

Saiba mais

Leia esta postagem no blog em inglês sobre O que significa jailbreak ou root?

Precisa de mais ajuda?

Para obter ajuda para remover o jailbreak ou modificações enraizadas, ou sobre como garantir a entrada contínua, entre em contato com a equipe de suporte da sua organização.