Se você não conseguir compartilhar arquivos ou pastas do OneDrive com contatos no Outlook.com, siga estas etapas para ajudar a resolve o problema.
- Acesse https://account.live.com/reputationcheck para validar sua Conta Microsoft.
- Verifique se o perfil da sua conta Microsoft está atualizado e completo. Aceite os Termos de Uso, caso solicitado.
- Depois que sua conta for validada e atualizada, vá para o Outlook.com People exibir e selecione qualquer contato.
- Edite (Adicione, Exclua ou Altere) qualquer uma das informações e Salve suas alterações. Isso ajudará no compartilhamento por email.
- Observe que talvez seja necessário aguardar até 24 horas para que essas alterações resolvam o problema.
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se as etapas acima não funcionarem ou se você não puder entrar, toque ou clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com sua conta Microsoft e assinaturas, visite Ajuda de Conta & Cobrança. |
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