Uma conta do OneDrive não licenciada ocorre quando sua conta não tem mais uma licença válida atribuída a ela. Isso pode acontecer se o administrador de TI da sua organização não tiver atribuído ou renovado uma licença para sua conta. Como resultado, você poderá enfrentar limitações, como ser movido para o modo somente leitura do OneDrive ou para o modo de arquivo morto do OneDrive, o que pode afetar sua capacidade de editar ou acessar arquivos. Após 60 dias sem uma licença válida, você pode perder o acesso aos seus arquivos. Neste artigo, explicaremos o que acontece quando sua conta do OneDrive se torna não licenciada, o impacto em seus arquivos e como você pode recuperar o acesso total renovando sua licença do OneDrive.
Modo somente leitura do OneDrive quando uma conta se torna não licenciada
Quando sua conta não for licenciada, ocorrerão as seguintes alterações:
Modo somente leitura do OneDrive após 60 dias sem licença
Após 60 dias sem licença válida, seu OneDrive entrará no modo somente leitura. No modo somente leitura, você ainda poderá exibir e baixar seus arquivos, mas não poderá carregar novos arquivos ou fazer alterações nos existentes.
Notificação somente leitura no OneDrive para área de trabalho:
Notificação somente leitura no OneDrive na Web:
Modo de arquivo morto do OneDrive quando uma conta se torna não licenciada
Modo de arquivo do OneDrive após 93 dias sem licença
Se sua conta permanecer sem licença por 93 dias, o OneDrive passará para o modo de arquivamento. No modo de arquivamento:
- Você não poderá mais exibir, baixar ou editar seus arquivos.
- Sua conta será efetivamente congelada e você não poderá acessar os dados do OneDrive.
Quando o OneDrive estiver no modo de arquivamento, você receberá uma mensagem de erro ao tentar acessar o OneDrive:
Como restaurar o acesso aos arquivos do OneDrive depois que uma conta se tornar não licenciada
Se sua conta não for licenciada, você precisará entrar em contato com o administrador de TI para ter uma licença válida atribuída à sua conta.
Depois que o administrador de TI atribuir a licença, sua conta do OneDrive será restaurada e você recuperará o acesso total aos seus arquivos.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com a equipe de suporte de TI da sua organização.
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