Sintomas
Considere o seguinte cenário:
- O Microsoft Exchange cria um arquivo de .xml de estado do serviço (exchangeInstallState.xml) para controlar o tipo de inicialização do serviço do Exchange.
- A Instalação do Exchange altera o tipo de inicialização dos serviços para Desabilitado durante a instalação e atualiza o mesmo valor no arquivo .xml.
- No final da instalação, o tipo de inicialização do serviço é revertido para seu estado original e o serviço é iniciado com êxito.
- Se a instalação falhar durante a instalação, o tipo de inicialização do serviço permanecerá definido como Desabilitado.
Nesse cenário, se você retomar o processo de instalação depois de corrigir o problema, a instalação falhará e retornará uma mensagem de erro "Não foi possível iniciar o serviço de host do serviço do MS Exchange". Isso ocorre porque o serviço está em um estado Desabilitado .
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a Atualização Cumulativa 13 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.