Sintomas
Considere o seguinte cenário:
- Você usa o cliente Windows ou o Outlook para Mac para se conectar ao Exchange Server 2016.
- Você é atribuído como representante na conta de outro usuário.
- A opção Representante pode ver meus itens particulares está habilitada na conta do usuário.
- Alguns itens de calendário são marcados como "Particulares" na conta do usuário.
Nesse cenário, você não pode recuperar as informações corretas de disponibilidade sobre a conta do usuário. Nesse caso, as informações de intervalo de tempo sobre itens "Privados" são apresentadas como Gratuitas.
Causa
Esse problema ocorre porque as chamadas do EWS (Serviços Web do Exchange) não retornam os itens marcados como Privados.
Resolução
Exchange Server 2016
Para resolver esse problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.