CultureNotFoundException ao selecionar um idioma LCID 4096 no OWA para Exchange Server 2016

Aplica-se a
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • A Atualização Cumulativa 7 (CU7) do Microsoft Exchange Server 2016 está instalada em um computador que está executando o Windows Server 2016.
  • Um usuário entra no Outlook na Web (Outlook Web App) e tenta alterar o idioma por meio de:
    OWA>Opções>Geral>Configurações de região e fuso horário.
  • O usuário seleciona o idioma que tem um valor LCID de 4096, por exemplo, inglês da Bélgica.

Nesse cenário, o usuário recebe uma mensagem de erro "algo deu errado" e o OWA falha. Esse problema impede que o usuário entre até que o administrador altere a configuração de idioma de volta para uma configuração com suporte. Além disso, você pode encontrar os seguintes logs de eventos registrados:

Tipo de exceção: System.Globalization.CultureNotFound
Exceção Mensagem de exceção: não há suporte para cultura. Nome do parâmetro: cultura 4096 (0x1000) é um identificador de cultura inválido.

Causa

Esse problema ocorre porque as culturas recém-adicionadas não têm LCIDs válidos.

Resolução

Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 9 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.