Falha na Verificação de Pré-requisito de Instalação do Exchange 2019 para o .NET 4.8 Framework na CU4 nos builds 1909 e 1903 do Windows

Aplica-se a
Exchange Server 2019

Sintomas

Quando você implanta ou atualiza para a Atualização Cumulativa 4 (CU4) do Microsoft Exchange 2019 no Microsoft Windows Server 2019 ou no Windows 10 (somente Ferramentas de Gerenciamento) builds 1909 ou 1903, a verificação de pré-requisitos do sistema marca falha, e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Observação

"Este computador requer .NET Framework 4.8 (https://support.microsoft.com/kb/4503548)."

Por padrão, as compilações 1909 e 1903 do Windows já têm o .NET Framework 4.8 instalado. Quando você tenta reinstalar o software, a instalação falha.

Causa

Esse problema é causado por uma marca de pré-requisito que foi introduzida na Atualização Cumulativa 4. Esse processo verifica incorretamente o .NET Framework 4.8. Porque a marca de pré-requisito não reconhece que o .NET Framework 4.8 já está instalado.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a Atualização Cumulativa 5 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

Solução alternativa

Importante
Siga as etapas nesta seção cuidadosamente. Problemas graves podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.

Como solução alternativa a esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Inicie o "regedit.exe" como administrador.

  2. Localize a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full

  3. Clique com o botão direito do mouse na subchave e selecione Permissões no menu de atalho.

  4. Selecione Avançado.

  5. Na janela Configurações de Segurança Avançadas , localize o atributo Proprietário na parte superior da janela.

  6. Selecione Alterar ao lado do proprietário listado.

  7. No campo Insira o nome do objeto a ser selecionado , insira o nome do grupo de administradores local. Por exemplo, digite <computername>\Administrador. Em seguida, selecione OK.

  8. Na janela Configurações de Segurança Avançadas , selecione o grupo de administradores locais para o qual você alterou a propriedade e selecione Editar.

  9. Altere as permissões básicas para Controle Total.

  10. Selecione OK três vezes para salvar as alterações e retornar à janela principal do Editor do Registro.

  11. Localize a seguinte chave no caminho:

    Nome: Lançamento
    Tipo: REG_DWORD
    Dados: 528040 (decimal)
    Altere o valor de Dados para 528049 (decimal).

  12. Execute novamente a verificação de pré-requisitos do sistema do Exchange, marcando e implante ou atualize o Exchange Server 2019.

  13. Inicie o Editor do Registro, localize a subchave mencionada na etapa 2, repita as etapas necessárias para localizar a chave de lançamento e reverta o valor dos dados para 528040 (decimal).