Sintomas
Se você usar o Microsoft SQL Server 2014 CU3 PowerPivot ou uma versão anterior, uma das seguintes condições será verdadeira quando você exibir dados PowerPivot em um site do SharePoint usando os Serviços do Excel:
- Há recursos de Serviços do Excel sem suporte ou um agendamento que tem uma senha incorreta na pasta de trabalho.
- Uma atualização de dados agendada é executada na pasta de trabalho.
Você pode receber a seguinte mensagem de erro genérica sem nenhuma outra informação detalhada na página Histórico de Atualização de Dados:
Observação
A chamada para os Serviços do Excel retornou um erro
Resolução
Depois de aplicar esse hotfix, você pode receber a mensagem de erro detalhada em vez de pesquisar os detalhes dos logs do Serviço de Log Unificado (ULS) do SharePoint. A mensagem de erro detalhada é semelhante à seguinte:
Observação
· EXCEÇÃO: System.InvalidOperationException: Chamada para os Serviços do Excel retornou um erro. >--- Microsoft.AnalysisServices.SPClient.Interfaces.ExcelServicesException: Desculpe. Não é possível abrir a pasta de trabalho no navegador porque ela usa esses recursos sem suporte: • Formas ou outros objetos ---> Microsoft.Office.Excel.Server.WebServices.ExcelServerApiException: Desculpe. Não é possível abrir a pasta de trabalho no navegador porque ela usa esses recursos sem suporte: • Formas ou outros objetos
· EXCEÇÃO: System.InvalidOperationException: Chamada para os Serviços do Excel retornou um erro. >--- Microsoft.AnalysisServices.SPClient.Interfaces.ExcelServicesException: O ECS falhou com status de retorno diferente de zero. O primeiro erro é name='ExternalDataRefreshFailed'; message='Ocorreu um erro ao trabalhar no Modelo de Dados na pasta de trabalho. Tente novamente. Não foi possível atualizar uma ou mais conexões de dados nesta pasta de trabalho. As seguintes conexões não foram atualizadas: <ConnectionName>'
O problema foi corrigido pela primeira vez na atualização cumulativa seguinte do SQL Server.
Atualização cumulativa 4 para SQL Server 2014 /en-us/help/2999197
Sobre atualizações cumulativas para o SQL Server
Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Confira as atualizações cumulativas mais recentes para o SQL Server:
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".