Erro "500: Não é possível processar a solicitação" e falha na configuração híbrida

Aplica-se a
Skype for Business Server 2019

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  1. Você implanta uma topologia do Microsoft Skype for Business.
  2. Você instala o módulo do Teams em todos os servidores front-end.
  3. Você abre o Painel de Controle como administrador por meio de um navegador da Web.
  4. Você define uma configuração híbrida para o Skype for Business Online e Teams e por meio do Painel de Controle.

Nesse cenário, a configuração híbrida falha e retorna uma mensagem de erro "500: não é possível processar a solicitação".

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a seguinte atualização para o Microsoft Skype for Business Server 2019:

Observação

Você deve inserir o valor FQDN (Fully Qualified Domain Name) ao configurar a configuração híbrida.