O recurso "Opções de Ocupado" não marca a segunda chamada de entrada no Skype for Business Server 2015

Aplica-se a
Skype for Business Server 2015

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você habilitou o recurso Opções de Ocupado para usuários internos do Skype for Business em um ambiente do Microsoft Skype for Business Server 2015.

  • Você tem a seguinte restrição em seu arquivo de manifesto:

    domainSupported="true"

  • Você está em uma chamada com outro usuário federado.

  • Um usuário está tentando ligar para você.

Nesse cenário, você encontra notificações do sistema duplas.

Causa

Esse problema ocorre porque as chamadas para usuários federados não são rastreadas por Opções de Ocupado quando o parâmetro domainSupported é definido como verdadeiro.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa de maio de 2017 6.0.9319.281 para o Skype for Business Server 2015, Servidor Front-End e Servidor de Borda.