Chamada do Skype for Business é desconectada quando você a faz ou aceita como um agente anônimo de um grupo de resposta ou representante

Aplica-se a
Microsoft Lync 2013

Esse problema ocorre quando um administrador do lado do servidor configura um intervalo limitado de portas de mídia para clientes do Microsoft Skype for Business ou do Microsoft Lync 2013 usando o Windows PowerShell. No entanto, os clientes usam uma porta aleatória que está fora do intervalo configurado pelo administrador.

Resolução

Para resolve esse problema, instale a atualização de 9 de junho de 2015 (KB3054791) para o Lync 2013 (Skype for Business).

Observação O Lync 2013 foi atualizado para o Skype for Business em abril de 2015.