O Skype for Business 2016 trava ao abrir uma janela de conversa

Aplica-se a
Skype for Business 2016

Sintomas

O cliente do Microsoft Skype for Business 2016 para de responder (trava) por vários minutos ao tentar abrir uma nova janela de conversa.

Causa

Um loop está sendo executado incorretamente um número muito grande de vezes. Isso faz com que o cliente trave momentaneamente.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização (KB4484326) de 7 de julho de 2020 para o Microsoft Skype for Business 2016.