Sintomas
Quando você tenta atualizar seu pool ou servidor do Microsoft Skype for Business (SFB) 2019 para o RTM da Edição de Assinatura do SFB ou quando tenta executar Install-CsDatabase o cmdlet no PowerShell, a seguinte mensagem de erro é exibida no assistente de Implantação do Skype for Business:
Observação
Não é possível continuar a instalação devido a(s) versão(ões) de serviço incompatível(is) encontrada(s).
Causas
Esse comportamento é esperado se o servidor for atualizado usando a compilação do Skype for Business SE, mas o pool ainda não tiver sido atualizado do Skype for Business Server 2019 para o Skype for Business Server SE usando o Construtor de Topologias e a topologia ainda não tiver sido publicada.
Resolução
Para atualizar um pool ou servidor, siga estas etapas:
Instale a Atualização de Edição de Assinatura em um dos servidores FE:
Pare todos os serviços do Skype for Business inserindo o seguinte comando no PowerShell:
Stop-CsWindowsServiceExecute SkypeServerUpateInstaller.exe no servidor FE.
Reinicie os serviços inserindo o seguinte comando:
Start-CsWindowsService
Abra o construtor de topologias e migre os pools que você deseja atualizar do SFB 2019 para o SFB Subscription Edition:
- Para migrar um pool, clique com o botão direito do mouse no pool e selecione Atualizar para a Edição de Assinatura.
- Após a conclusão da migração, publique a topologia.
- No Assistente de Publicação de Topologia, na página Próximas etapas , abra a lista de tarefas pendentes. A Lista To-Do fornece uma lista de FQDNs do servidor que devem ser atualizados na etapa 5.
No servidor FE, aguarde até que a topologia seja replicada:
Verifique o status da replicação executando o seguinte comando:
Get-CsManagementStoreReplicationStatusSe a replicação não for concluída, você poderá chamá-la manualmente executando o seguinte comando:
Invoke-CsManagementStoreReplication
Depois que a topologia for replicada, execute bootstrapper.exe (localizado em C:\Program Files\Skype for Business 2019\Deployment). Certifique-se de que o bootstrapper seja executado com êxito sem erros.
Atualize os servidores que foram migrados na etapa 3:
Interrompa todos os serviços em servidores atualizados executando o seguinte comando:
Stop-CsWindowsServiceExecute SkypeServerUpateInstaller.exe em cada servidor.
Reiniciar serviços em todos os servidores atualizados:
- Para servidores de Pool de Front-Ends, execute o seguinte comando no PowerShell:
Start-CsPool - Nos servidores de pool não front-end, reinicie os serviços executando o seguinte comando:
Start-CsWindowsService
- Para servidores de Pool de Front-Ends, execute o seguinte comando no PowerShell:
Execute bootstrapper.exe.
Repita as etapas de 1 a 5 para cada pool adicional que precisar ser atualizado do Skype for Business Server 2019 para o Skype for Business Subscription Edition.
Observação
-
Observação: Se essas etapas não forem seguidas corretamente ou se a topologia atualizada não for replicada com êxito, você poderá encontrar o seguinte erro ao executar o bootstrapper ou o assistente de implantação ou ao executar o
Install-CsDatabasecomando: WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9".WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9"
Mais informações
O procedimento para atualizar um pool ou servidor do Skype for Business Server 2019 para a Edição de Assinatura do Skype for Business Server segue o mesmo processo de atualização in-loco que a transição do Skype for Business Server 2013 para o Skype for Business Server 2015. Para obter mais informações, consulte Atualizar para o Skype for Business Server 2015.