Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX em todas as regiões.
Sintomas
Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1):
- Você cria um diário de letras de câmbio do sorteio.
- Você liquida uma fatura de cliente no diário da letra de câmbio do sorteio. Além disso, você marca a caixa de marcação Proposta de pagamento na caixa de diálogo Edição de transação aberta.
- Você fecha a caixa de diálogo Abrir edição de transação . Ao fazer isso, a caixa de diálogo Proposta de pagamento do cliente é exibida.
- Na caixa de diálogo Proposta de pagamento do cliente, clique em Transferir.
Nesse cenário, a seguinte mensagem de erro é exibida:
Observação
Não é possível editar um registro em linhas do diário (LedgerJournalTrans).
Causa
Esse problema ocorre porque o sistema tenta atualizar um registro que foi excluído do banco de dados.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se estiver com problemas para baixar, instalar esse hotfix ou tiver outras dúvidas sobre suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se estiver inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, entre em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e crie uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Você também pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos de cada país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um Profissional de Suporte Técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolver o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a quaisquer questões e problemas adicionais de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou tabelas afetadas por esse hotfix, siga estas etapas:
- Examine as alterações documentadas no arquivo .xpo.
- Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
893082 Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.
Necessidade de reinicialização
Você deverá reiniciar o serviço AMOS (Application Object Server) depois de aplicar esse hotfix.
Informações de arquivo
A versão global do hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Não se aplica | 61,288 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| KB2685128glp.xpo | Não se aplica | 51,396,376 | 23 de março de 2012 | 04:39 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:39 | Não se aplica |
| KB2685128glp.xpo | Não se aplica | 52,943,796 | 23 de março de 2012 | 04:47 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:47 | Não se aplica |
| KB2685128glp.xpo | Não se aplica | 4,298,073 | 23 de março de 2012 | 04:41 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:41 | Não se aplica |
| KB2685128glp.xpo | Não se aplica | 15,022,412 | 23 de março de 2012 | 04:50 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:50 | Não se aplica |
| KB2685128.xpo | Não se aplica | 65,394,583 | 23 de março de 2012 | 04:36 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:36 | Não se aplica |
| KB2685128.xpo | Não se aplica | 65,795,632 | 23 de março de 2012 | 04:43 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:43 | Não se aplica |
| KB2685128.xpo | Não se aplica | 54,940,760 | 23 de março de 2012 | 04:41 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:41 | Não se aplica |
| KB2685128.xpo | Não se aplica | 54,891,392 | 23 de março de 2012 | 04:34 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:34 | Não se aplica |
| KB2685128.xpo | Não se aplica | 63,407,624 | 23 de março de 2012 | 04:48 | Não se aplica |
| Metadata.xml | Não se aplica | 72 | 23 de março de 2012 | 04:48 | Não se aplica |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,200 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Cabextractor.dll | Não se aplica | 18,800 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,584 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 546,680 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 558,968 | 23 de março de 2012 | 04:56 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,200 | 23 de março de 2012 | 05:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 15 de novembro de 2011 | 1,850 | x86 |
| Cabextractor.dll | Não se aplica | 22,384 | 23 de março de 2012 | 04:59 | x64 |
Objetos afetados
Esse hotfix afeta o seguinte objeto:
- \Forms\ledgerjournaltranscustbillofexchange
Validação da instalação do hotfix do aplicativo
Para validar a instalação do hotfix de aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na AOT (Árvore de Objetos do Aplicativo). Em seguida, verifique se existe um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de Dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode cruzar marcar os objetos afetados comparando o arquivo de.txt KBXXXXXX com os objetos no AOT. Ao fazer isso, você pode garantir que os objetos sejam alterados corretamente na camada SYP ou na camada GLP.
Observação: o espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
974255 recurso Análise de Impacto para o Dynamics AX 2009
Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.