Introdução
Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 5 para o Microsoft System Center 2016 Service Manager. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.
Problemas corrigidos
- O Console SCOM (System Center Operations Manager) e os componentes do Console SCSM (System Center Service Manager) ou do PowerShell agora podem coexistir no mesmo servidor. Observe que o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 para o System Center 2016 Operations Manager também deve ser instalado para resolver esse problema.
- O formato de data e hora em alguns modos de exibição é feito para ser consistente com as configurações no computador local.
- O console SCSM é corrigido para liberar a memória que é usada assim que a respectiva janela (UI) é fechada.
- Corrige falhas do console (localidade não en-us) que ocorrem ao importar um conector como um arquivo CSV.
- Corrige falhas do console que ocorrem quando ele é colocado de volta em foco depois de ser deixado fora de foco por algum tempo.
- Introduz índices para fazer com que a exibição de status do fluxo de trabalho seja carregada mais rapidamente.
- O processamento do cubo do Data Warehouse (DW) é feito mais rápido (aprimoramento de consulta), evitando relatórios obsoletos.
- As tabelas DateDim no DWDataMart agora foram estendidas até 31/12/2050.
- Corrige TargetWarningDate em Objetos de Nível de Serviço (SLO) para que ele considere as horas e os dias de trabalho, conforme definido no calendário associado.
- Corrige um problema que ocorre ao criar solicitações que incluem arquivos como anexos no Portal de Autoatendimento que gera mensagens de falha errôneas quando as solicitações são geradas com êxito.
- Para sincronizar o conector do Active Directory com um Controlador de Domínio específico, os usuários agora podem especificar o Controlador de Domínio na consulta LDAP do conector do Active Directory.
- Os conectores do Service Manager para Gerenciador de Configurações agora dão suporte ao Gerenciador de Configurações 1802.
Problemas conhecidos e resolução
O formato de hora em algumas exibições, como Workitems/IncidentManagement/All Incident, não é consistente com as configurações de localidade do sistema. Esse comportamento pode ocorrer quando você trabalha com exibições em Pacotes de Gerenciamento (MP) não lacrados. Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
Exporte o pacote de gerenciamento da Biblioteca de Configuração de Gerenciamento de Incidentes do Service Manager.
Modifique o pacote de gerenciamento. Localize a coluna "LastModified" e modifique o caminho de associação da seguinte maneira:
Antes da modificação<mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
Após a modificação<mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" width="150" displayName="Header_Last_Modified" property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />Repita as etapas 1 a 2 para colunas nomeadas como "LastModified".
Importe novamente o pacote de gerenciamento modificado.
Reinicie o console.
Como obter o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 para o System Center 2016 Service Manager
Os pacotes de atualização do Service Manager estão disponíveis para download manual.
Download manual
Acesse o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Centro de Download da Microsoft:
Baixe o pacote de atualização do Service Manager agora.
Pedido de verificação de vírus
A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus usando o software de detecção de vírus mais atualizado que estava disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.
Instruções de instalação do Service Manager
Antes da instalação
Antes de aplicar essa atualização, execute as seguintes etapas:
Saia de todos os aplicativos relacionados ao Service Manager antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia do Console do Service Manager, dos links do Portal do Self-Service e da ferramenta de criação.
Certifique-se de que o servidor do Data Warehouse tenha sido sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.
Verifique se a atualização está instalada nos componentes do Service Manager na seguinte ordem:
- Data Warehouse Server
- Servidor de Gerenciamento Primário
- Servidores de Gerenciamento Secundário
- Servidor Portal de Autoatendimento
- Todos os consoles de analista
Se você tiver personalizações na barra lateral do portal, edite a barra lateral usando as etapas na seção "Personalizando a barra de menus à esquerda" de Implantar o novo Portal Self-Service.
Faça um backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Instalação
- Baixe a atualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.
- Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado da etapa 1.
- Selecione Executar como administrador.
- Aceite os Termos de Licença para Software Microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.
Após a instalação
- Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.
- Se alguma personalização tiver sido copiada para a barra lateral do portal (conforme mencionado nas etapas "Antes da instalação"), mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.
- Reinicie o sistema que está hospedando o servidor de portal que executa o IIS.
Files updated in this update rollup
Files atualizados na atualização do Service Manager
A seguir está uma lista de arquivos que foram alterados neste pacote cumulativo de atualizações. Se você não tiver todos os pacotes cumulativos de atualizações anteriores instalados, arquivos diferentes daqueles listados aqui também poderão ser atualizados. Para obter uma lista completa dos arquivos atualizados, consulte a seção "Files Updated in this update rollup" de todos os pacotes cumulativos de atualizações lançados após o pacote cumulativo de atualizações atual.
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo |
|---|---|---|
| Avisos de terceiros SCSM Portal.txt | N/D | 11,7 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll | 7.5.7487.130 | 2,65 MB |
| SMAuth.dll (TLS) | 2.0.76.0 | 1.10 MB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll | 2.0.76.0 | 91,7 KB |
| Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) | 7.5.7487.130 | 183 KB |
| Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) | 7.5.7487.130 | 140 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.130 | 78,2 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll | 7.5.7487.130 | 109 KB |
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.5.7487.130 | 76,7 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.5.7487.130 | 128 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll | 7.5.7487.130 | 107 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll | 7.5.7487.130 | 1043 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 407 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 166KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll | 7.5.7487.130 | 94 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 557 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 357 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 345 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll | 7.5.7487.130 | 701 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 284 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll | 7.5.7487.130 | 1749 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll | 7.5.7487.130 | 2051 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll | 7.5.7487.130 | 226 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll | 7.5.7487.130 | 4014 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll | 7.5.7487.130 | 313 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll | 7.5.7487.130 | 247 KB |
| main.css | N/D | 46 KB |
| sidenavigator.js | N/D | 15 KB |
| header.js | N/D | 19 KB |
| index.js | N/D | 20 KB |
| Barra lateral.cshtml | N/D | 5,62 KB |
| MakeForm.cshtml | N/D | 32 KB |
| GenericSearch.cshtml | N/D | 11 KB |
| Index.cshtml | N/D | 11 KB |
| article.cshtml | N/D | 11 KB |
| ActivityDetails.cshtml | N/D | 22 KB |
| RequestDetails.cshtml | N/D | 22 KB |
| _Layout.cshtml | N/D | 12 KB |
| Ofertas.cshtml | N/D | 5 KB |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.da.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.de.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.el.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.en.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.es.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.it.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.no.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | N/D | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | N/D | 21 KB |
| build_scdm_db.sql | N/D | 501 KB |
| build_scdw_db.sql | N/D | 558 KB |
| build_mom_db_postMPimportSM.sql | N/D | 46 KB |
| build_sm_db.sql | N/D | 6898 KB |
| Administration.mpb | N/D | 1548 KB |
| ActivityManagement.mpb | N/D | 564 KB |
| ChangeManagement.mpb | N/D | 440 KB |
| Incident.mpb | N/D | 1060 KB |
| ProblemManagement.mpb | N/D | 444 KB |
| ReleaseManagement.mpb | N/D | 504 KB |
| ServiceCatalog.mpb | N/D | 472 KB |
| ServiceRequest.mpb | N/D | 544 KB |
| Authoring.mpb | N/D | 840 KB |
| Announcements.mpb | N/D | 560 KB |
| Datawarehouse.mpb | N/D | 276 KB |
| SLAManagement.mpb | N/D | 392 KB |
| Console.mpb | N/D | 1.33 MB |