Introdução
Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 8 para o Microsoft System Center 2016 Service Manager. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.
Melhorias e problemas corrigidos
- Corrige um problema que ocorre ao criar solicitações que incluem arquivos como anexos no Portal de Autoatendimento que geram mensagens de falha errôneas quando as solicitações são geradas com êxito.
- As entradas do usuário criadas durante o envio de uma oferta de solicitação de serviço agora são mantidas em caso de falhas de validação, exceto para anexos de arquivos e resultados de consultas.
- A filtragem na página Minhas solicitações foi aprimorada para pesquisar também o campo Descrição das solicitações, além dos campos ID, Título e Status.
- O link de email no Portal Self-Service foi corrigido para redigir a mensagem usando o endereço Para correto
- Correção de um problema que impedia o usuário de inserir caracteres de marca HTML na página de detalhes da solicitação no Internet Explorer.
- Aperfeiçoamentos feitos no tempo de inicialização do serviço SDK.
Como obter o Pacote Cumulativo de Atualizações 8 para o System Center 2016 Service Manager
Os pacotes de atualização do Service Manager estão disponíveis para download manual.
Download manual
Acesse o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Centro de Download da Microsoft:
Baixe o pacote de atualização do Service Manager agora
Instruções de instalação do Service Manager
Antes da instalação
Antes de aplicar essa atualização, execute as seguintes etapas:
Saia de todos os aplicativos relacionados ao Service Manager antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia do Console do Service Manager, dos links do Portal do Self-Service e da ferramenta de criação.
Certifique-se de que o servidor do Data Warehouse tenha sido sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.
Verifique se a atualização está instalada nos componentes do Service Manager na seguinte ordem:
- Data Warehouse Server
- Servidor de Gerenciamento Primário
- Servidores de Gerenciamento Secundário
- Servidor Portal de Autoatendimento
- Todos os consoles de analista
Se você tiver personalizações na barra lateral do portal, edite a barra lateral usando as etapas na seção "Personalizando a barra de menus à esquerda" de Implantar o novo Portal Self-Service.
Faça um backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Instalação
- Baixe a atualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.
- Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado da etapa 1.
- Selecione Executar como administrador.
- Aceite os Termos de Licença para Software Microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.
Após a instalação
Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.
Se alguma personalização tiver sido copiada para a barra lateral do portal (conforme mencionado nas etapas "Antes da instalação"), mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.
Reinicie o sistema que está hospedando o servidor de portal que está executando o IIS.
Files updated in this update rollup
A seguir está uma lista de arquivos que foram alterados neste pacote cumulativo de atualizações. Se você não tiver todos os pacotes cumulativos de atualizações anteriores instalados, arquivos diferentes daqueles listados aqui também poderão ser atualizados. Para obter uma lista completa dos arquivos atualizados, consulte a seção "Files Updated in this update rollup" de todos os pacotes cumulativos de atualizações lançados após o pacote cumulativo de atualizações atual.
| Nome de Arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo |
|---|---|---|
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll | 7.5.7487.176 | 103KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll | 7.5.7487.176 | 219KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll | 7.5.7487.176 | 2715KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll | 7.5.7487.176 | 2045 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll | 7.5.7487.176 | 1742KB |
| Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll | 7.5.7487.176 | 316 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll | 7.5.7487.176 | 101KB |
| Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll | 7.5.7487.176 | 134KB |
| Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll | 7.5.7487.176 | 177KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll | 7.5.7487.176 | 2481KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll | 7.5.7487.176 | 4007 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.176 | 72 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.5.7487.176 | 119KB |
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.5.7487.176 | 70 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll | 7.5.7487.176 | 168KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll | 7.5.7487.176 | 626 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll | 7.5.7487.176 | 1036KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll | 7.5.7487.176 | 46KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll | 7.5.7487.176 | 478 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll | 7.5.7487.176 | 17KB |
| Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll | 13.0.1601.5 | 40 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll | 6.0.6278.0 | 2142KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll | 7.5.7487.176 | 694 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 350 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 159KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll | 7.5.7487.176 | 240 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 277 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 400 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 550 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll | 7.5.7487.176 | 87 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll | 7.5.7487.176 | 338KB |
| Console.mpb | N/D | 1304KB |
| Administration.mpb | N/D | 1492KB |
| ActivityManagement.mpb | N/D | 528 KB |
| ChangeManagement.mpb | N/D | 388 KB |
| Incident.mpb | N/D | 952KB |
| ProblemManagement.mpb | N/D | 396 KB |
| ReleaseManagement.mpb | N/D | 464KB |
| ServiceCatalog.mpb | N/D | 452 KB |
| ServiceRequest.mpb | N/D | 496 KB |
| Authoring.mpb | N/D | 816 KB |
| Announcements.mpb | N/D | 560 KB |
| Datawarehouse.mpb | N/D | 252 KB |
| SLAManagement.mpb | N/D | 344KB |
| MakeForm.cshtml | N/D | 29KB |
| GenericSearch.cshtml | N/D | 11KB |
| Index.cshtml | N/D | 2 kB |
| article.cshtml | N/D | 13KB |
| ActivityDetails.cshtml | N/D | 22KB |
| RequestDetails.cshtml | N/D | 18KB |
| Barra lateral.cshtml | N/D | 6 KB |
| _Layout.cshtml | N/D | 12KB |
| SMAuth.dll | 2.0.76.0 | 1132KB |
| main.css | N/D | 46KB |
| sidenavigator.js | N/D | 15KB |
| header.js | N/D | 19 KB |
| index.js | N/D | 21KB |
| Ofertas.cshtml | N/D | 5 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll | 7.5.7487.176 | 213KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll | 7.5.7487.176 | 368 KB |
| build_scdm_db.sql | N/D | 500 KB |
| build_scdw_db.sql | N/D | 557 KB |
| build_mom_db_postMPimportSM.sql | N/D | 45,1 KB |
| build_sm_db.sql | N/D | 6898 KB |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.da.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.de.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.el.resx | N/D | 26 KB |
| SelfServicePortalResources.en.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.es.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.it.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.no.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | N/D | 23KB |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | N/D | 25KB |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | N/D | 22KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | N/D | 22KB |