Os antigos acessórios da marca Microsoft agora são fabricados e vendidos pela Incase, como produtos "Projetados pela Microsoft". Vamos ajudá-lo a obter o suporte necessário identificando seu acessório e o suporte disponível para ele.
Identificar seu acessório
Aqui está o que você pode procurar para determinar se o seu acessório é fabricado pela Incase:
- Seu acessório é vendido como "Projetado pela Microsoft".
- A marca do acessório mostra o logotipo ou o nome do
.
Obter suporte
Acessórios do estojo
- O suporte para os novos acessórios "Designed by Microsoft" está disponível no Suporte ao Cliente – Incase.com
Acessórios da Microsoft
- A Microsoft continuará a fornecer suporte para todos os acessórios fabricados pela Microsoft que permanecerem na garantia.
- O suporte está disponível em : Ajuda de acessórios para PC da Microsoft & aprendizado
Acessórios do Surface
- Os acessórios do Surface continuam a ser fabricados e estão disponíveis para compra na Microsoft Store e em outros revendedores.
- O suporte está disponível em Ajuda de acessórios do Surface & aprendizado
Tópicos relacionados
- Os acessórios para PC Microsoft ajudam a & o aprendizado
- Garantia de Acessórios para Computador Microsoft
Precisa de mais ajuda?
Suporte técnico
Para obter suporte técnico, abra o aplicativo Surface, descreva o problema e selecione Obter Ajuda.
Suporte da comunidade
As comunidades podem ajudá-lo a fazer perguntas e ouvir especialistas com conhecimento avançado. Pergunte à comunidade.
Outros suportes
Se você não puder usar o Surface ou tiver uma pergunta sobre outra coisa, abra Obter Ajuda para obter outro suporte online.
