Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Skype para Empresas com o teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para iniciar Skype para Empresas e iniciar sessão. Em seguida, pode iniciar chamadas de áudio e vídeo ou utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar por chat. Também pode definir o seu estado de presença para que outras pessoas saibam a sua disponibilidade.
Nota
- As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
- Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.
- Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
- Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda ao Guia de Introdução do JAWS para Windows.
- Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.
Neste tópico
- Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão
- Iniciar automaticamente o Skype quando inicia o Windows
- Alterar o estado de disponibilidade
- Ligar para um contacto
- Chat através de MI
- Terminar sessão no Skype para Empresas
Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão
Prima a tecla do logótipo do Windows, escreva Skype para Empresase prima Enter. Irá ouvir: "Skype para Empresas".
Se necessário, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Endereço de início de sessão". Escreva o seu endereço de e-mail e prima Enter.
Nota
Inicie sessão com as credenciais da sua organização e não com o seu nome Skype ou a sua conta Microsoft.
Irá ouvir: "Palavra-passe, a editar texto". No JAWS, irá ouvir: "Palavra-passe, editar, escrever texto". Escreva a sua palavra-passe.
Sugestão
Para guardar a sua palavra-passe, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desmarcada, Guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação" (no JAWS, irá ouvir "Guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação, não selecionada") e, em seguida, prima a Barra de Espaço para selecionar a caixa de verificação Guardar a minha palavra-passe . Irá ouvir: "Selecionado." Da próxima vez que abrir o Skype, pode simplesmente premir Enter para iniciar sessão na sua conta.
Quando terminar, prima Enter.
Sugestão
- Pode definir Skype para Empresas para iniciar automaticamente quando iniciar o Windows. Para obter instruções, consulte a secção Iniciar automaticamente o Skype quando iniciar o Windows abaixo.
- Também pode começar a Skype para Empresas e participar numa reunião online através de uma ligação num convite para reunião do Skype. No convite para reunião, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Participar na reunião do Skype, ligação" e, em seguida, prima Enter para participar.
Iniciar automaticamente o Skype quando inicia o Windows
- No Skype para Empresas, prima Alt+T, O para abrir a caixa de diálogo Opções. Irá ouvir: "Skype para Empresas, Opções, Geral". No JAWS, irá ouvir: "A sair dos menus, vista de árvore, Geral, 1 de 15".
- Para aceder ao separador Pessoal , prima P. Irá ouvir: "Item de separador pessoal". No JAWS, irá ouvir: "Pessoal".
- Prima Alt+U. Irá ouvir se a caixa de verificação Iniciar automaticamente a aplicação quando inicio sessão no Windows está selecionada ou não.
- Prima a Barra de Espaço até ouvir: "Selecionado".
- Prima Enter. A caixa de diálogo Opções é fechada e o foco muda para o campo de pesquisa na janela principal.
Alterar o estado de disponibilidade
Quando Skype para Empresas é iniciada, alguns leitores de ecrã leem o seu nome, disponibilidade, localização e uma nota pessoal, que aparecem na parte superior da janela principal e podem ser vistos por outros utilizadores. Pode alterar as suas informações de presença para que outras pessoas vejam o seu estado de disponibilidade.
- Em Skype para Empresas, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "<Estado atual>, Alterar o meu estado, botão".
- Para abrir o menu de estado, prima a Barra de Espaço.
- Para alterar o seu estado, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome da opção que pretende apresentar no seu perfil. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.
Ligar para um contacto
Na janela Skype para Empresas principal, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir: "Procurar entrada, a editar. Localize alguém ou uma sala ou marque um número."
Sugestão
Se souber o número de telefone da pessoa, basta escrever o número no campo de pesquisa e premir Enter para iniciar a chamada.
Escreva o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é efetuada enquanto escreve.
Para ir para a lista de resultados, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se existirem mais resultados, navegue na lista com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima Enter.
É aberto um menu. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Nome <da chamada de contacto>, chamada, botão" ou "Iniciar uma chamada de vídeo, botão". Para iniciar a chamada, prima Enter.
Para terminar a chamada, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir "Desligar, botão" e prima Enter.
Para obter mais informações sobre como fazer e receber chamadas de áudio, consulte Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas
Chat através de MI
- Na janela Skype para Empresas principal, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir: "Procurar entrada, a editar. Localize alguém ou uma sala ou marque um número." Escreva o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é efetuada enquanto escreve.
- Para ir para a lista de resultados, prima a Tecla de Tabulação repetidamente até ouvir "Resultados da pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se existirem mais resultados, navegue na lista com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima Enter.
- É aberto um menu. Irá ouvir: "Enviar uma MI, botão". Para iniciar a conversa, prima Enter.
- O foco está no campo de introdução de texto. Escreva a sua mensagem e prima Enter para a enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as respostas que receber. O foco permanece no campo de introdução de texto, para que possa escrever e enviar mais mensagens.
Para fechar a janela de chat, prima Esc.
Terminar sessão no Skype para Empresas
Na janela principal Skype para Empresas, prima Alt+F, N.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas
Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas
Atalhos de teclado do Skype para Empresas
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar Skype para Empresas
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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