Utilizar um leitor de ecrã para gerir os seus contactos no Skype para Empresas

Aplica-se A
Skype para Empresas Skype para Empresas Online Skype para Empresas para Android Skype para Empresas para iPhone Skype para Empresas para Mac

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize um teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para adicionar rapidamente pessoas e grupos à sua lista de contactos no Skype para Empresas. Pode adicionar pessoas ou grupos na sua organização e até mesmo pessoas que não estão na sua organização, se souber que têm uma conta Skype.

Nota

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.
  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Adicionar uma pessoa ou grupo que esteja na sua organização

  1. Para iniciar Skype para Empresas, prima a tecla do logótipo do Windows, escreva Skype para Empresase prima Enter.
    Por predefinição, Skype para Empresas é aberta na Vista de contactos, com a caixa de pesquisa Localizar alguém selecionada.

    Sugestão

    Para abrir a vista Contactos a partir de outra vista no Skype para Empresas (como o separador Conversações ou o separador Reuniões), prima Ctrl+1.

  2. Na caixa de pesquisa Localizar alguém , escreva um nome, endereço DE MI, número de telefone ou nome da lista de distribuição do Exchange. Se a sua organização utilizar Grupos do Microsoft 365, também pode procurar um nome de grupo. À medida que escreve, os resultados da pesquisa são listados e o separador Os Meus Contactos é apresentado.

    Nota

    Consoante o seu tipo de conta, podem ser apresentados outros dois separadores: Salas de competências e chat. Quando a opção Os Meus Contactos estiver selecionada, Skype para Empresas procura no livro de endereços da sua organização.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da pessoa que pretende adicionar.

  4. Prima Enter para abrir um menu de pop-up. Irá ouvir: "Enviar uma MI, botão".

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais Opções" e, em seguida, prima Enter para abrir o menu.

    • Para adicionar a pessoa ou grupo ao seu grupo Favoritos na lista de contactos, prima A.
    • Para adicionar a pessoa ou grupo a outro grupo na sua lista de contactos, como Outros Contactos, prima O e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelos seus grupos. Quando ouvir o nome do grupo que pretende, prima Enter.

Adicionar uma pessoa ou grupo que não esteja na sua organização

Nota

O administrador ativa ou desativa a funcionalidade de pesquisa do Diretório do Skype em conformidade com a política de pesquisa da sua organização. Se não estiver disponível um separador Diretório do Skype, não poderá procurar utilizadores do Skype.

Se a pessoa ou grupo que pretende adicionar não estiver na sua organização, mas souber que tem uma conta Skype:

  1. Abra Skype para Empresas. A janela Skype para Empresas é aberta na Vista de contactos, com a caixa de pesquisa Localizar alguém selecionada.

  2. Na caixa de pesquisa Localizar alguém , escreva um nome, endereço de MI ou número de telefone. À medida que escreve, os resultados da pesquisa são listados no separador Os Meus Contactos .

    Nota

    Se o Diretório do Skype estiver ativado na sua organização, Skype para Empresas pesquisa os milhões de utilizadores do Skype. Conhecer o ID do Skype e a localização da pessoa ou grupo que pretende adicionar ajuda a restringir a pesquisa. Também pode procurar com o respetivo endereço de e-mail ou conta Microsoft, por exemplo, John@outlook.com.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "A Minha Pesquisa de Contactos, 1 de 3".

  4. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Pesquisa de Diretórios do Skype, 2 de 3" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Selecionado".

  5. Prima a Tecla de Tabulação duas vezes para alterar o foco para os resultados da pesquisa e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da pessoa que pretende adicionar.

  6. Prima Enter para abrir um menu de pop-up. Irá ouvir: "Adicionar ao grupo, botão". Prima Enter para abrir o menu.

    • Para adicionar a pessoa à sua lista de Favoritos , prima A.
    • Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome do grupo que pretende e, em seguida, prima Enter.

    Nota

    Quando adiciona um contacto do Skype no Skype para Empresas, é enviada uma notificação à pessoa que acabou de adicionar. A pessoa tem de aceitar o seu pedido antes de poder enviar-lhe mensagens.

Eliminar um contacto da sua lista

  1. Na vista Contactos , prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome de um contacto. Se necessário, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome do contacto que pretende remover.
  2. Prima Enter para abrir o menu de pop-up. Irá ouvir: "Enviar uma MI, botão".
  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais Opções" e prima Enter para abrir o menu.
  4. Para remover a pessoa ou grupo da sua Lista de contactos , prima R.
  5. É aberta uma caixa de diálogo de confirmação. Irá ouvir: "Skype para Empresas <versão>, Skype para Empresas janela". Para confirmar a eliminação, prima Y. O contacto é removido e regressa à vista Contactos.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Atalhos de teclado no Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador empresarial, comercial ou governamental, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência empresarial.