Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Utilize o novo Outlook para Windows com o seu teclado e a ferramenta de acessibilidade Leitor de Ecrã para realizar tarefas básicas essenciais. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Neste tópico

• Ler e responder ou reencaminhar um e-mail no novo Outlook
• Criar e enviar um e-mail
• Resgatar um e-mail no novo Outlook
• Procurar um e-mail
• Adicionar anexos
• Imprimir um e-mail
• Modificar as definições do Outlook

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail no novo Outlook

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Ler um e-mail

Navegue para um e-mail na lista de mensagens no novo Outlook e ouça o seu leitor de ecrã a ler o e-mail e os respetivos detalhes.

1. Na nova vista principal do Outlook, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir "Lista de mensagens".
2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para encontrar o e-mail pretendido.
3. Prima Enter ou Shift+Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.
4. Para ler todo o e-mail com o Narrador, prima o Narrador+Ctrl+R ou a teclaSeta Para Baixodo Narrador+. Com o JAWS e o NVDA, a mensagem será lida automaticamente em voz alta ao abrir. Para reler a mensagem desde o início com JAWS e NVDA, prima Ctrl+Home e, em seguida, prima a tecla Leitor de Ecrã +Seta Para Baixo . Para parar a leitura, prima Ctrl. Para fechar o e-mail e regressar à lista de mensagens, prima Esc.

Responder a um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã para responder prontamente aos seus e-mails no novo Outlook.

1. Num e-mail ou num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+R. Se quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.
2. Escreva a sua resposta, para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail através de atalhos de teclado e do seu leitor de ecrã.

1. Num e-mail ou num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+F. 
2. Escreva o nome ou o endereço de e-mail do destinatário. Quando começar a escrever, o novo Outlook oferece-lhe sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .
3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem" e escreva a sua mensagem.
4. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Criar e enviar um e-mail no novo Outlook

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

1. Na nova vista principal do Outlook, prima Ctrl+N. Com o Narrador, ouve "Nova janela do Outlook, Para, editar". Com o JAWS e o NVDA, irá ouvir "Novo e-mail". O foco está no campo Para do novo e-mail.
2. Escreva o nome ou o endereço de e-mail do destinatário. Quando começar a escrever, o novo Outlook oferece-lhe sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .
3. Se quiser enviar uma cópia do e-mail a alguém, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Cc, editar". Escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia.
4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar um assunto" e escreva um assunto para o e-mail.
5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem" e escreva a sua mensagem.
6. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Resgatar um e-mail no novo Outlook

Pode utilizar a funcionalidade de resgate de mensagens no Outlook para reativar um e-mail depois de este ter sido enviado. Isto é útil quando se esquece de anexar um ficheiro, envia a mensagem para o destinatário errado ou precisa de corrigir o conteúdo. 

1. Na vista principal do Novo Outlook, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir "Caixa de Entrada". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para Itens Enviados e prima Enter.

2. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar o e-mail e, em seguida, prima Enter.

3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de ferramentas de ação de mensagem" e, em seguida, navegue com a tecla Seta Para a Direita para o botão Mais ações e prima Enter.

4. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Itens do menu Ações avançadas" e, em seguida, prima Enter.

5. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Resgatar mensagem" e, em seguida, prima Enter.

6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e, em seguida, prima Enter para Resgatar uma mensagem.

   Nota

   Pouco depois de submeter um pedido de resgate, receberá um e-mail intitulado "relatório de resgate de mensagens", que contém uma ligação que indica se o resgate teve êxito, está pendente ou falhou.

Procurar um e-mail no novo Outlook

Não perca tempo a explorar listas ou arquivos para esse e-mail importante. Utilize a pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

1. Na nova vista outlookmain, prima Ctrl+E. Com o Narrador, irá ouvir "Faixa, Procurar, editar". Com o JAWS, irá ouvir "Procurar, editar". Com a NVDA, irá ouvir "Marco da faixa, Marco da pesquisa".
2. Escreva as suas palavras de pesquisa e procure sugestões com a tecla Seta Para Baixo e, em seguida, prima Enter.
3. Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar na lista. Para limpar as palavras de pesquisa e regressar à nova vista principal do Outlook, prima F6 até ouvir "Botão Desativar Correio".
4. Prima aTecla de TabulaçãoShift+ até ouvir "Sair da pesquisa, botão" e, em seguida, prima Enter.

Adicionar anexos no novo Outlook

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens de gatos fofos como cópias ou ficheiros do OneDrive.

Adicionar um ficheiro como uma ligação do OneDrive

1. Quando estiver a compor um novo e-mail, prima F6 para aceder ao separador do friso.
2. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Separador Inserir".
3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar ficheiro, botão" e, em seguida, prima Enter.
4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "OneDrive" e, em seguida, prima Enter. O foco está na sua pasta Recentes do OneDrive.
5. Para mudar para uma pasta diferente, prima a Tecla de Tabulação Shift+até ouvir "Selecionar ficheiros de" e, em seguida, utilize as teclasPara Baixo e Aumento para navegar nas pastas. Prima Enter para selecionar.
6. Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cimaou Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro que pretende anexar e, em seguida, prima Enter.
   A ligação para o ficheiro do OneDrive é adicionada à mensagem.

Adicionar um ficheiro local do seu computador

1. Quando estiver a compor um novo e-mail no novo Outlook, prima F6 para aceder ao separador do friso.
2. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Separador Inserir".
3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar ficheiro, botão". Prima Enter.
4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar neste computador" e, em seguida, prima Enter.
5. Utilize a Tecla de Tabulação e a tecla de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.

Imprimir um e-mail no novo Outlook

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

1. No painel de leitura, no e-mail, prima a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir "Barra de ferramentas Ações de mensagens".
2. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Mais ações" e, em seguida, prima Enter.
3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. 
4. Selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para alternar entre botões de opção, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima . Para selecionar uma opção, prima Enter.
5. Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.

Modificar definições no novo Outlook

Desativar a vista Conversação no novo Outlook

É mais fácil navegar nas mensagens se não utilizar a vista Conversação.

1. No novo Outlook, prima a Tecla de Tabulação ou a Tecla de Tabulação Shift+até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .

2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Contas". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.

3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Esquema, selecionado".

4. Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas definições de Esquema. Siga um dos seguintes procedimentos:

   • Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Como pretende organizar a lista de mensagens?" Em seguida, confirme se o botão de opção tem a opção Agrupar mensagem por conversação selecionada. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Dispor o painel de leitura". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção para a definição Mostrar cada mensagem separadamente . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
   • Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar e-mail agrupado por conversação, botão de opção, selecionado". Mantenha o botão de opção Mostrar e-mail agrupado por conversação selecionado. Prima a Tecla de Tabulação mais uma vez e ouça "Mais recente na parte superior" ou "Mais Recente na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção até à definição Mostrar cada mensagem separadamente . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.

6. Prima Esc para fechar o painel Definições.

Desativar o painel de leitura no novo Outlook

As instruções neste tópico partem do princípio de que o Painel de Leitura está desativado.

1. Prima a Tecla de Tabulaçãoou+ a Tecla deTabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições.

2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Contas". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.

3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Esquema selecionado". Mantenha essa seleção e efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Onde pretende que o painel de leitura seja apresentado?" Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até aceder ao botão de opção Ocultar painel de leitura . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
   • Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "À direita" ou "Na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ocultar painel de leitura, botão de opção". O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.

4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.

5. Prima Esc para fechar o painel Definições.

Utilizar o modo Escuro no novo Outlook

Se estiver a utilizar o novo Outlook numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos pressão nos olhos.

1. Na nova vista principal do Outlook, prima a Tecla de Tabulaçãoou+ a Tecla de TabulaçãoShift até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter.
2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Contas". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Geral" e, em seguida, prima Enter.
3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Idioma e separador hora selecionado". Prima a tecla Seta Para Baixo uma vez para aceder ao separador Aspeto e prima Enter.
4. Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas definições de Aspeto .
5. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Botão de opção Escuro".
6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.
7. Para fechar o painel Definições , prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Não é possível abrir o Outlook clássico num novo PC Windows

Ativar/desativar o novo Outlook para Windows - Suporte da Microsoft

Utilize o e-mail no Outlook clássico com o seu teclado e um leitor de ecrã para efetuar as tarefas básicas essenciais. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Neste tópico

• Ler e responder ou reencaminhar e-mails
• Criar e enviar e-mails
• Resgatar um e-mail
• Trabalhar com a caixa de entrada Destaques
• Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail
• Abrir ou adicionar anexos
• Imprimir um e-mail
• Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Ler e responder ou reencaminhar e-mails no Outlook clássico

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Abrir e ler um e-mail

Navegue para um e-mail na lista de mensagens no Outlook clássico e ouça o seu leitor de ecrã ler o e-mail e os respetivos detalhes.

1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabulação ou a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir o primeiro e-mail na lista de mensagens. O seu leitor de ecrã indica se o e-mail não é lido e, em seguida, anuncia o remetente, o assunto e a data e hora recebidas.

   • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo .
   • Para abrir um e-mail, prima Enter.
   • Para ler o e-mail de cima para baixo, prima a tecla SR +Ctrl+R.
   • Para parar a leitura, prima Ctrl.
   • Para ir para o e-mail seguinte, prima Alt+5.
   • Para ir para o e-mail anterior, prima Alt+4.

2. Quando terminar de ler o e-mail, para regressar à Caixa de Entrada, prima Esc.

Responder a um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã para responder prontamente aos seus e-mails no Outlook clássico.

1. Num e-mail na Caixa de Entrada, efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Para responder apenas ao remetente original, prima Ctrl+R.
   • Se a mensagem tiver vários destinatários e quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.

2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco está no corpo da mensagem e escreva a sua mensagem.

3. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail através de atalhos de teclado e do seu leitor de ecrã.

1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+F e escreva os nomes dos destinatários.
2. Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reencaminhar", seguido do assunto da mensagem e "Edição de mensagens" e, em seguida, escreva a sua mensagem.
3. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails no Outlook clássico

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+N e escreva os nomes dos destinatários.

2. Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Cc, editar". Escreva os nomes dos contactos que recebem uma cópia.

3. Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Bcc, editar". Escreva os nomes dos contactos que recebem uma cópia.

   Sugestão

   Se não ouvir "Bcc editar", o campo Bcc está oculto. Para mostrar, prima Alt+P, B.

4. Para adicionar um assunto ao e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Edição do assunto" e, em seguida, escreva.

5. Para adicionar a sua mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o assunto do e-mail, seguido de "Edição de mensagens" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

6. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.

Resgatar um e-mail

Pode utilizar a funcionalidade de resgate de mensagens no Outlook para recuar ou substituir um e-mail depois de ter sido enviado. Isto é útil quando se esquece de anexar um ficheiro, envia a mensagem para o destinatário errado ou precisa de corrigir o conteúdo. 

1. Na vista principal do Outlook Clássico, prima F6 ou Shift+F6 até ouvir "Caixa de Entrada". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para Itens Enviados e, em seguida, prima Enter.

2. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar o e-mail e, em seguida, prima Enter.

3. Prima F6 para aceder ao separador do friso e ouvirá o separador atualmente selecionado.

4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Comando Mais" e, em seguida, prima Enter. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar para as Ações e prima Enter.

5. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Resgatar esta mensagem" e, em seguida, prima Enter.

6.  Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Eliminar cópias não lidas desta mensagem, botão de opção selecionado".

7. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e, em seguida, prima Enter para recuperar uma mensagem.

   • Para enviar uma mensagem de substituição, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Eliminar cópias não lidas deste botão messageradio selecionado".
   • Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar Eliminar cópias não lidas e substitua por um novo botão de opção de mensagem.
   • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e, em seguida, prima Enter para selecionar.
   • A janela de correio é aberta com o mesmo assunto. Compose ou editar a mensagem de substituição e, em seguida, prima Ctrl+Enter para enviar o e-mail.

Trabalhar com a Caixa de Entrada Destaques no Outlook clássico

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus e-mails mais importantes serão organizados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na caixa de entrada Outro.

Alternar entre a caixa de entrada Destaques e Outro

Por predefinição, o Outlook abre a caixa de entrada Destaques .

1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir "Outro, botão" e, em seguida, prima Enter.
2. Para voltar à caixa de entrada Destaques, prima a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir "Destaques, botão". Para selecionar, prima Enter.

Mover um e-mail da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques

1. Na sua caixa de entrada Outro, aceda ao e-mail que pretende mover para a caixa de entrada Destaques.
2. Para mover o e-mail, prima Shift+F10, V.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens.

1. Para verificar se a caixa de entrada Destaques é apresentada ou já está oculta, prima F6 até chegar ao conteúdo da sua caixa de entrada.
2. Prima aTecla de Tabulação Shift+ até ouvir "Ordenar dispor ou filtrar mensagens, botão" e, em seguida, prima aTecla de TabulaçãoShift+ uma vez. Se ouvir "Outro", a caixa de entrada Destaques já está oculta. Caso contrário, prima Alt+V, W para ocultá-lo.

Utilizar a pesquisa e o filtro para localizar e-mails no Outlook clássico

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+E. O foco muda para o campo de texto Procurar.
2. Para alterar a pasta que pretende procurar, prima a Tecla de Tabulação Shift+até ouvir "Caixa de correio atual" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
4. Escreva as palavras de pesquisa. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo.
5. Para selecionar uma sugestão, prima Enter. Os resultados da pesquisa são apresentados na lista de mensagens.
6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.
7. Para limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc.
   Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+H, L. O foco muda para o primeiro item na lista de opções de filtro.
2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir "Não foram encontrados resultados" ou "Encontrados", seguido do número de e-mails que correspondem ao filtro.
3. Para ir para a lista de e-mails que correspondem ao filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.
4. Para limpar a lista de resultados e o filtro, prima Esc para regressar à Caixa de Entrada.

Abrir ou adicionar anexos no Outlook clássico

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook.

Abrir anexos

Quando recebe um e-mail, o seu leitor de ecrã anuncia se o e-mail tem anexos e o número de ficheiros anexados.

1. Abra um e-mail com um anexo. O foco encontra-se no corpo da mensagem.
2. Prima aTecla de Tabulação Shift+ até ouvir os detalhes do anexo, incluindo o nome e o tipo do ficheiro.
3. Para abrir o anexo, prima Enter. O ficheiro é aberto numa aplicação compatível.

Adicionar anexos

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens como cópias ou ficheiros do OneDrive.

1. Num e-mail, prima Alt+N, A, F.

2. Siga um dos seguintes procedimentos:

   • Para anexar um ficheiro recente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro e, em seguida, prima Enter.
   • Para anexar um ficheiro a partir de uma localização web, prima W. Irá ouvir a primeira localização online, por exemplo, "OneDrive". Para selecionar, prima Enter. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S. Utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar para Anexar como cópia e, em seguida, prima Enter.
   • Para anexar um ficheiro a partir do armazenamento local, por exemplo, o disco rígido, prima B. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

Imprimir um e-mail no Outlook clássico

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+P. 
2. Para imprimir com as predefinições, prima Alt+P, P.

Ativar ou desativar notificações de áudio ou visuais no Outlook clássico

Os efeitos de som ou visuais podem notificá-lo quando recebe uma nova mensagem de e-mail. Se precisar de trabalhar sem interrupções, pode desativar as notificações.

1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+F, T. Prima M para abrir o separador Correio .
2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "reproduzir som, caixa de verificação" e, em seguida, prima P. Para selecionar ou desselecionar esta opção, prima a Barra de Espaço.
3. Para percorrer as outras opções de notificação, prima a Tecla de Tabulação . Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Quando ouvir "Limpeza da conversação", não existem mais opções de notificação para selecionar.
4. Para confirmar as suas seleções e sair da janela Opções do Outlook , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK, botão" e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para realizar as tarefas básicas essenciais com o Correio. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Neste tópico

• Ler e responder ou reencaminhar um e-mail
• Criar e enviar um e-mail
• Resgatar um e-mail
• Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail
• Transferir ou adicionar anexos
• Imprimir um e-mail
• Utilizar o modo Escuro

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Ler um e-mail

Navegue para um e-mail na lista de mensagens no Correio e ouça o seu leitor de ecrã a ler o e-mail e os respetivos detalhes.

1. Na vista principal Correio , prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Lista de mensagens, marco da região" e prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens"
2. Prima a teclaSeta Para Baixo ou Seta Para Cima até encontrar o e-mail que pretende e, em seguida, prima Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdos.
3. Para ler todo o e-mail, prima a tecla SR + R. Para parar a leitura, prima Ctrl. Para fechar o e-mail e regressar à lista de mensagens, prima Esc.

Responder a um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã para responder prontamente aos seus e-mails no Outlook na Web.

1. Num e-mail ou num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+R. Se quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.
2. Escreva a sua resposta. Prima Ctrl+Enter para enviar o e-mail.

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail através de atalhos de teclado e do seu leitor de ecrã.

1. Num e-mail ou num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+Shift+F. 
2. Escreva o nome ou o endereço de e-mail do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes.
3. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .
4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.
5. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Criar e enviar um e-mail

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

1. Na vista principal Correio , prima N. Escreva o nome ou endereço de e-mail do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes.

2. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre a sugestão, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .

3. Se quiser enviar uma cópia do e-mail a alguém, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de combinação editável". Escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia.

4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar um assunto". Escreva um assunto para o e-mail.

5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem, a editar". Em seguida, escreva a sua mensagem.

   Sugestão

   Para aceder às opções de formatação de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Opções de formatação". Para se deslocar no menu de opções de formatação, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita . Para selecionar ou expandir o submenus, prima a Barra de Espaço.

6. Prima Ctrl+Enter para enviar um e-mail.

Resgatar um e-mail

Pode utilizar a funcionalidade de resgate de mensagens no Outlook para reativar um e-mail depois de ter sido enviado. Isto é útil quando se esquece de anexar um ficheiro, envia a mensagem para o destinatário errado ou precisa de corrigir o conteúdo. 

1. Na vista principal do Outlook web, prima a Tecla de Tabulação ou a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir "Caixa de Entrada". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para Itens Enviados e prima Enter.

2. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar o e-mail e, em seguida, prima Enter.

3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de ferramentas de ação mensagem" e, em seguida, navegue com a tecla Seta Para a Direita para o botão Mais ações e prima Enter.

4. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Menu Ações avançadas" e, em seguida, prima Enter.

5. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Resgatar mensagem" e, em seguida, prima Enter.

6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e, em seguida, prima Enter para recuperar uma mensagem.

   Nota

   Pouco depois de submeter um pedido de resgate, receberá um e-mail intitulado "relatório de resgate de mensagens", que contém uma ligação que indica se o resgate teve êxito, está pendente ou falhou.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a explorar listas ou arquivos para esse e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

Utilize a funcionalidade de pesquisa para encontrar e-mails específicos de forma rápida.

1. Na vista principal Correio , prima Alt+Q.

2. Escreva as suas palavras de pesquisa e, em seguida, prima Enter. O foco é movido para uma lista de resultados da pesquisa. Irá ouvir "Lista de mensagens", seguido do número de itens encontrados.

   Sugestão

   Pode efetuar a pesquisa por assunto, remetente ou data do e-mail.

3. Para navegar entre os resultados da pesquisa, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . Irá ouvir os resultados à medida que percorre a lista.

4. Para limpar as palavras de pesquisa e regressar à vista principal Correio , prima Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Faixa, Referência da pesquisa", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Sair da pesquisa" e prima Enter.

   Sugestão

   Também pode utilizar a pesquisa do Microsoft Edge para localizar texto específico num e-mail aberto. Em qualquer vista no Correio, prima F3. Irá ouvir "Localizar na página", seguido do título da página aberta. Escreva as suas palavras de pesquisa e prima Enter.

Filtrar os seus e-mails

Para listar os seus e-mails de uma forma mais precisa, pode filtrar ou ordená-los por data, menções ou remetente, por exemplo.

1. Na lista de mensagens, prima a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir "Botão Filtrar". Prima a Barra de Espaço para abrir o menu de filtro.
2. Para se deslocar no menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende selecionar. Para expandir as opções de menu, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.
3. Para remover um filtro, na lista de mensagens, prima a Tecla deTabulaçãoShift+ até ouvir o filtro atual. Prima a Barra de Espaço para remover o filtro.

Transferir ou adicionar anexos

Pode transferir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook na Web.

Transferir um anexo

Quando o seu leitor de ecrã ler um e-mail na lista de mensagens e no painel de leitura, irá ouvi-lo a anunciar se o e-mail contém anexos.

1. No painel de leitura, no e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do anexo.
2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir, botão". Prima Enter.
3. Quando o leitor de ecrã anunciar uma nova notificação, prima Alt+N para mover o foco para lá. Em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou a Tecla de Tabulação para+ navegar pelas opções e prima Enter para fazer uma seleção.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens de gatos fofos como cópias ou ficheiros do OneDrive.

Adicionar um ficheiro do OneDrive

1. Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu.
2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "OneDrive" e prima Enter. O foco encontra-se na sua pasta do OneDrive.
3. Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do ficheiro que pretende anexar. O ficheiro é selecionado automaticamente.
4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e, em seguida, prima Enter.
5. Para anexar o ficheiro como uma cópia ou partilhá-lo como uma ligação do OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

Adicionar um ficheiro local do seu computador

1. Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu. Irá ouvir "Procurar neste computador". Prima a Barra de Espaço.
2. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

1. Na lista de mensagens, no e-mail que pretende imprimir, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto.
2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. 
3. Na caixa de diálogo, selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima Enter.
4. Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.

Utilizar o modo Escuro

Se estiver a ver Outlook na Web numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos tensão nos olhos.

1. Na vista principal Correio , prima Alt+Q. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e prima Enter para abrir o menu Definições .
2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desativado, Modo escuro" e prima Enter para ativar ou desativar o modo.
3. Para fechar o menu Definições , prima Esc.

Consulte também

Tarefas básicas com o leitor de ecrã com e-mail no Outlook para Mac

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Atalhos de teclado do Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook