Estas FAQ incluem perguntas mais frequentes sobre agentes do SharePoint, para o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint e para ambos.
Para agentes
O que são agentes no SharePoint?
Os agentes no SharePoint suportam-no a si e à sua equipa com os seus fluxos de trabalho, projetos, deteção de conteúdos e partilha de conhecimentos, com base nos conteúdos em sites, páginas e ficheiros selecionados do SharePoint. Todos os sites e bibliotecas de documentos do SharePoint são fornecidos com um agente pronto a utilizar. Com permissões de edição para o site, pode criar agentes personalizados para obter respostas mais específicas adaptadas ao seu objetivo específico.
Onde posso utilizar agentes criados no SharePoint?
Pode aceder a um agente a partir de um site, página ou biblioteca de documentos do SharePoint. Também pode usá-lo no Teams se for adicionado. Planeamos disponibilizá-lo em todo o Microsoft 365, incluindo o Microsoft Copilot.
Os agentes estão disponíveis para sites Clássicos do SharePoint Online?
A experiência de utilizador para criar e utilizar agentes está disponível em sites Modernos do SharePoint Online. No entanto, ao criar um agente a partir de um site Moderno, pode selecionar qualquer site do SharePoint como uma origem de dados de conhecimento.
Sem uma licença Microsoft 365 Copilot, posso utilizar agentes?
Se lhe for atribuída uma licença de Microsoft 365 Copilot ou se a sua organização tiver a faturação Pay As You Go configurada, pode utilizar agentes no SharePoint.
Qual é o limite de número de origens que posso incluir para a origem de conhecimento de um agente?
Atualmente, pode incluir até 20 itens de origem como a origem de conhecimento de um agente. Estes itens de origem podem ser sites, bibliotecas de documentos, pastas e ficheiros. Se precisar de mais de 20 itens de origem, pode aninhar os dados a um nível mais elevado e origem do agente a esse nível. Por exemplo, pode incluir qualquer um dos seguintes:
- 20 ficheiros
- 20 sites
- 20 pastas
- 10 ficheiros + 10 sites
- 4 pastas + 16 ficheiros
Ao utilizar agentes, a que informações tenho acesso?
Quando utiliza um agente, tem acesso a sites, páginas e documentos incluídos nas origens do agente e aos quais já tem permissões, bem como dados do Microsoft Graph sobre interações de ficheiros recentes e informações de perfil. Se não tiver permissão para conteúdo específico, mesmo que este conteúdo esteja incluído nas origens do agente, não verá informações deste conteúdo na sua conversa com o agente.
Que ficheiros são suportados por agentes?
Atualmente, são suportados os seguintes tipos de ficheiro:
- Documentos do Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
- Novos formatos do Microsoft 365: FLUID, LOOP
- Formatos universais: PDF, TXT, RTF
- Ficheiros Web: ASPX, HTM, HTML
- Formatos OpenDocument: ODT, ODP
O suporte para os seguintes formatos de ficheiro estará disponível em breve:
- Imagens
- Gravações de reuniões e outros vídeos
- Blocos de notas do OneNote
Nota
Atualmente, os agentes não utilizam dados de Listas. Além disso, não pode adicionar páginas da biblioteca de Páginas do Site como origem para um agente.
O que pode cada função de utilizador fazer com agentes no SharePoint?
| Interagir com agentes | Criar um novo agente | Partilhar um agente | Editar um agente | Aprovar um agente para o site | Predefinir um agente | Eliminar um agente | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visitantes do site |
|
|
|||||
| Membros do site com permissões de edição |
|
|
|
|
|
||
| Proprietários de sites e superiores |
|
|
|
|
|
|
|
Quando seleciono um site de hub como uma origem de conhecimento para o agente, este poderá procurar e dar resposta sobre todos os sites associados ao site do hub?
Os agentes prontos a utilizar incluem automaticamente o site atual e quaisquer sites hub associados como origens de conhecimento.
A partir de setembro de 2025, quando escolhe um site central como uma origem de conhecimento para um agente personalizado, os sites associados do site hub são automaticamente incluídos. Para agentes personalizados criados antes de setembro de 2025, edite o agente para remover o site hub e desselecioná-lo novamente. Guardar esta atualização incluirá os sites associados do site do hub ao agente.
Qual é a diferença entre um agente no SharePoint e um agente criado com Microsoft Copilot Studio?
Os agentes no SharePoint permitem que os editores de sites definam rapidamente um agente adaptado à sua equipa ou projetos específicos diretamente no SharePoint. Em comparação, criar um agente no Copilot Studio permite-lhe utilizar conteúdos do SharePoint ou do OneDrive como fontes, bem como outras fontes. Estamos a trabalhar na integração com o Microsoft Copilot Studio para personalizar o seu agente com fontes de dados para além do SharePoint.
Como devo proceder para partilhar um agente no SharePoint?
Pode encontrar o agente que pretende partilhar a partir da lista de agentes. Selecione nas reticências e, em seguida, copie a ligação para este agente. Em seguida, pode partilhar a ligação com outras pessoas. Saiba mais aqui.
Nota
Não pode partilhar o agente pronto a utilizar com o site.
Como devo proceder para eliminar um agente no SharePoint?
Com permissões de edição, pode eliminar quaisquer agentes no SharePoint, exceto o agente pronto a utilizar com o site. Para eliminar um agente, selecione-o na pasta . Em seguida, selecione reticências (os três pontos) >Eliminar.
Nota
Não pode eliminar o agente pronto a utilizar com o site.
Quem pode ver o histórico de conversas do meu agente?
Ninguém além de si, pode ver o seu histórico de conversas.
Posso eliminar o histórico de conversas do meu agente no SharePoint?
Sim, a partir do painel de chat, pode optar por eliminar o histórico de conversas de uma conversa específica ou pode eliminar todo o histórico de conversas.
Além disso, pode eliminar todo o histórico de interações do Copilot. Navegue para myaccount.microsoft.com e, em seguida, aceda a Definições & Privacidade. Selecione o separador Privacidade e, em seguida, Histórico de atividades do Copilot. Existirá um botão para limpar o histórico. Para obter detalhes sobre esta funcionalidade, aceda a Eliminar o seu Microsoft Copilot histórico de atividades. Os dados do Copilot no SharePoint também serão removidos juntamente com os dados do Copilot noutras aplicações do Microsoft 365.
Quero dar feedback aos agentes. Como posso enviar feedback?
Existem duas formas na experiência do agente de fornecer feedback. Durante a criação de um agente, pode selecionar o botão Dar Feedback . Além disso, ao interagir com um agente, pode escolher polegares para cima ou para baixo para respostas individuais geradas pelo agente. Ambas as opções submetem feedback por texto para ajudar os nossos engenheiros a compreender melhor a experiência dos utilizadores.
Para o editor de texto formatado do Copilot no SharePoint
O que é o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint e como posso aceder ao mesmo?
O Copilot no editor detexto formatado do MicrosoftSharePoint facilita a criação de conteúdos em páginas e publicações do SharePoint. O Copilot pode ajudá-lo a reescrever texto, alterar o tom, condensar e elaborar no editor de texto formatado. O Copilot no editor de texto formatado do SharePoint está disponível como parte da Peça Web Texto para qualquer utilizador com uma licença de Microsoft 365 Copilot.
Como posso ativar o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint?
O Copilot no SharePoint é agrupado como parte do Microsoft 365 Copilot e está sempre ativado para utilizadores licenciados. Para saber mais sobre como ativar o Copilot na sua organização, visite Ativar utilizadores para Microsoft 365 Copilot.
O Copilot no editor de texto formatado do SharePoint tem acesso aos meus documentos ou dados do Microsoft Graph, como e-mails, chats e calendários?
Não. O Copilot no editor de texto formatado do SharePoint não tem acesso aos seus documentos ou dados do Microsoft Graph, como e-mails, chats e calendários. Ao reescrever com o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint, apenas o texto no editor é considerado.
O Copilot no editor de texto formatado do SharePoint guarda o histórico?
Não. O Copilot no editor de texto formatado do SharePoint não guarda os textos editados anteriormente.
Posso conversar com o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint?
Não. Mas pode conversar com o Copilot no SharePoint ao selecionar o botão Copilot no canto superior direito de um site, página ou biblioteca de documentos do SharePoint.
Há um limite de contagem de palavras para o editor de texto formatado do Copilot no SharePoint?
O editor de texto formatado do SharePoint tem um limite de palavras elevado (cerca de 30 000 palavras em inglês), mas o Copilot tem atualmente um limite de processamento de palavras inferior. Embora este limite esteja a aumentar, recomendamos que mantenha a contagem total de palavras em cada editor de texto formatado inferior a 3000 palavras. Para obter mais informações sobre o processamento de ficheiros mais longos, visite o guia sobre o tamanho dos documentos que fornece ao Copilot.
Quero fornecer feedback. Como posso enviar feedback?
Valorizamos os seus comentários e gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência. Pode utilizar os ícones de polegar para cima e para baixo localizados na parte inferior do painel de texto de reescrita enquanto utiliza o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint.
Para agentes do SharePoint e Copilot no editor de texto formatado do SharePoint
Que idiomas suportam os agentes do SharePoint e o Copilot no editor de texto Rich do SharePoint?
O Copilot suporta um conjunto crescente de idiomas. Espera-se que a qualidade seja a mais elevada em inglês, enquanto noutros idiomas a qualidade está a ser melhorada ao longo do tempo. Encontre mais informações em Microsoft Copilot idiomas suportados.
Como é que os agentes do SharePoint e o Copilot no editor de texto Rich no SharePoint cumprem os controlos de segurança, privacidade e governação?
O Copilot e o Microsoft 365 foram criados com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade.
Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:
- Se estiver a utilizar Microsoft 365 Copilot na sua organização (com a sua conta escolar ou profissional), consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.
- Se estiver a utilizar o Copilot nas aplicações do Microsoft 365 para casa (com a sua conta Microsoft pessoal), consulte Copilot nas aplicações do Microsoft 365 para casa: os seus dados e privacidade.
IA no SharePoint
Como é que a IA no SharePoint cumpre os controlos responsáveis de IA, segurança, privacidade e governação?
A IA no SharePoint baseia-se na abordagem abrangente da Microsoft à IA responsável, à segurança, à conformidade e à privacidade.
Conteúdo Gerado por IA
A IA no SharePoint utiliza serviços de IA para gerar respostas. Os conteúdos gerados por IA podem estar incompletos, imprecisos ou desatualizados e não devem ser invocados sem verificação independente.
Sem Utilização de Dados do Cliente para Preparação
Os Dados de Cliente fornecidos ou processados pela IA no SharePoint não são utilizados para preparar os modelos de base de IA gerados da Microsoft.
Não para Utilizações de Alto Risco
A IA no SharePoint não se destina a aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou outro profissional. Não dependa das saídas para decisões em ambientes regulados ou de alto risco; em alternativa, consulte um profissional qualificado adequado.
Responsabilidade do Utilizador
Os utilizadores são responsáveis por rever e validar todas as saídas geradas por IA antes de efetuar ações.
As funcionalidades que utilizam conteúdo da biblioteca para sugerir, extrair, classificar ou resumir em colunas de metadados foram concebidas para precisão e avaliadas por motivos de segurança. Apenas os utilizadores autorizados podem rever e aplicar quaisquer alterações revistas e a análise de IA está limitada aos ficheiros de biblioteca disponíveis.
Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:
- Se estiver a utilizar Microsoft 365 Copilot na sua organização (com a sua conta escolar ou profissional), consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.