Como obtenho um recibo para Crédito Skype ou subscrições que compro?

Importante

A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Inicie sessão no Microsoft Teams Grátis em qualquer dispositivo suportado com as suas credenciais do Skype e os seus contactos e conversas serão transferidos automaticamente. Também receberá uma notificação na aplicação Skype a pedir-lhe para tomar medidas para migrar os seus dados.  Saiba mais sobre a descontinuação do Skype.

Nota: Este artigo refere-se às declarações mensais, que são diferentes das faturas de IVA. As faturas com IVA estão atualmente disponíveis em determinados países. Saiba mais .

Pode transferir uma declaração mensal a partir de MyAccount em qualquer altura.

O que está incluído no meu extrato mensal da fatura do Skype?

  • Um recibo para crédito Skype e subscrições compradas.
  • Detalhes do seu histórico de pagamentos e como utiliza o seu Crédito Skype (por exemplo, para fazer chamadas, enviar SMS, ou utilizar Wi-Fi).
  • Reembolsos e ajuste da conta.

A fatura mensal do Skype poderá ser descarregada a partir do dia 5 do mês seguinte e estará disponível durante seis meses.

Para descarregar a sua fatura mensal:

  1. Inicie sessão na sua conta.
  2. Clique em Histórico de compras na parte inferior da página.
  3. Clique em Transferir declaração mensal .