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Suporte técnico da Microsoft
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Sugestão
Obter Ajuda no Windows tem resoluções de problemas que pode executar para muitos cenários comuns. Muitas vezes, estes ajudam a resolver problemas sem a necessidade de contactar o suporte. Veja resoluções de problemas disponíveis.
Suporte de vendas da Microsoft
Se precisar de ajuda com uma compra, aceda a www.microsoft.com/store para obter opções de chat em direto ou selecione um número de contacto abaixo. Se o seu país/região não estiver listado, utilize Obter Ajuda acima.
África
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Argélia (الجزائر) | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| Angola | +351 | 214 245 152 | Número Gratuito |
| Botsuana | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| Camarões | +1 | 212 824 0758 | Número de serviço pago |
| Egito (مصر) | +20 | 2 3539 3333 | Número de serviço pago |
| Gana | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| Côte d'Ivoire | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| Quénia | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| Líbia | +33 | (0)9 70 01 90 90 | Número de serviço pago |
| Maurícia (Maurice) | +230 | 802 044 0086 | Número Gratuito |
| Marrocos ( المغرب ) | +33 | 170 480807 | Número de serviço pago |
| Moçambique | +351 | 121 415 4065 | Número de serviço pago |
| Namíbia | +27 | 11 844 6005 | Número de serviço pago |
| Nigéria | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| São Tomé e Príncipe | +27 | 860 225 567 | Número de serviço pago |
| África do Sul | +27 +27 |
(0)860 225 567 (0)800 167 344 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Senegal | +221 | 877 867 2337 | Número Gratuito |
| Serra Leoa | +1 | 312 843 5151 | Número de serviço pago |
| Tanzânia | +27 | 86 0225567 | Número de serviço pago |
| Tunísia ( تونس/Tunísia) | +27 | 86 02 25 567 | Número de serviço pago |
| Uganda | +27 | 860225567 | Número de serviço pago |
| Oeste, Leste, África Central (WECA) | +33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Número de serviço pago Número de serviço pago |
| Zimbabué | +27 | 214 27 33 15 | Número de serviço pago |
Ásia
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Bangladeche | +880 | 877 857 3235 | Número de serviço pago |
| Brunei (بروني) | +673 | 8014475 | Número Gratuito |
| Camboja (កម្ពុជា) | +60 | 3 9212 1942 | Número de serviço pago |
| China (中国) | +86 +86 |
400 820 3800 800 820 3800 |
Número Gratuito |
| Região Administrativa Especial de Hong Kong (香港特別行政區) | +852 | 3002 3256 | Número Gratuito |
| Índia | +91 | (000) 8000 404 454 | Número Gratuito |
| Indonésia | +62 +62 | (00) 1 8030167966 (00) 78030160575 |
Gratuito gratuito |
| Japão (日本) | +81 +81 +81 |
0120 54 2244 (Apenas Nacional) 0120 41 6755 (Apenas Nacional) 3 4332 5458 (Tarifa pra Chamada Internacional) |
Número Gratuito Número Gratuito Número de serviço pago |
| Cazaquistão (Казахстан) (Podem aplicar-se restrições no país/região) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Quirguizistão | +996 | 749 992 28623 | Número de serviço pago |
| Laos ( ປະເທດລາວ) | +65 | 3157 6322 | Número de serviço pago |
| Região Administrativa Especial de Macau | 1 +852 |
877 860 4890 3002 3256 |
Número de serviço pago Número de serviço pago |
| Malásia | +60 | 3 9212 1942 | Número Gratuito |
| Mianmar | +65 | 3157 6322 | Número de serviço pago |
| Paquistão ( پاکستان ) | +65 | 3157 6322 | Número de serviço pago |
| Filipinas | +63 +63 |
180011102363 180011102572 |
Número Gratuito |
| República da Coreia (대한민국) | +82 +82 +82 |
080 222 0880 080 899 3113 1577 9700 |
Número Gratuito Número Gratuito Número Gratuito |
| Singapura | +65 | 800 1013659 | Número Gratuito |
| Sri Lanca | +94 | 726 000 010 | Número de serviço pago |
| Taiwan (台灣) | +886 |
0080-1128-000 |
Número Gratuito |
| Tailândia ( ไทย ) | +66 | 1800012705 | Número Gratuito |
| Timor-Leste | +1 | 312 843 5155 | Número de serviço pago |
| Vietname (Việt Nam) | +84 | 1800400470 | Número Gratuito |
Austrália/Pacífico
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Austrália | +61 +61 |
1800624449 1800197960 |
Número Gratuito |
| Guame | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Nova Zelândia | +64 | 0800 800 004 | Número Gratuito |
Europa
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Albânia (Shqipëria) |
+33 | 170 480 541 | Número de serviço pago |
| Andorra | +1 | 312 843 5144 | Número de serviço pago |
| Arménia (Podem aplicar-se restrições no país/região) |
+7 | 495 213 1740 | Número de serviço pago |
| Aruba | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Áustria (Österreich) |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Azerbaijão (Azərbaycan) (Podem aplicar-se restrições no país/região) |
+7 | 495 213 1741 | Número de serviço pago |
| Bielorrússia (Белару́сь) |
+375 | 8 82000111029 | Número Gratuito |
| Bélgica (België/Belgique) |
+352 +32 |
(0)80 04 00 27 (0)80058121 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Bósnia e Herzegovina |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Bulgária (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
Número Gratuito |
| Croácia (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 7890 300 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Chipre | +357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| República Checa (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Custo partilhado Número Gratuito |
| Dinamarca (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Estónia (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Finlândia (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| França | +33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Geórgia | +995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Número de serviço pago |
| Alemanha (Deutschland) |
+49 +49 |
(0)800 808 8014 (0)800 808 8015 |
Número Gratuito |
| Grécia (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Gronelândia | +1 | 312 843 5152 | Número de serviço pago |
| Hungria (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Islândia | +354 | 800 8109 | Número Gratuito |
| Irlanda | +353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Itália (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Jan Mayen (Latvija) |
+1 | 312 843 5149 | Número de serviço pago |
| Letónia (Latvija) |
+371 | 678 52 152 | Número de serviço pago |
| Lituânia (Lietuva) |
+370 | 52 051 151 | Número de serviço pago |
| Luxemburgo (Luxemburgo) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
Número Gratuito |
| República da Macedónia do Norte (Република Македонија) |
+389 +1 |
2 3090890 877 663 5075 |
Número de serviço pago Número de serviço pago |
| Malta | +356 | 8006 22 31 | Número Gratuito |
| Moldova | +40 | (0)21 204 70 40 | Número de serviço pago |
| Montenegro (Crna Gora) |
+33 | (0)9 70 01 90 90 | Número de serviço pago |
| Bonaire (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 (0)800 0205934 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Noruega (Norge) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Polónia (Polska) |
+48 +48 |
801 802 000 (00) 800 331 1412 |
Número Gratuito Número Gratuito |
| Portugal | +351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Roménia (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Rússia (Россия) (Podem aplicar-se restrições no país/região) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| São Marinho | +1 | 312 843 5154 | Número de serviço pago |
| Sérvia (Srbija) |
+381 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Eslováquia (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 (0)800 111 350 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Eslovénia (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Número de serviço pago |
| Espanha (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Suécia (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Suíça (Schweiz/Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Türkiye (Türkiye) |
+90 | 0850 390 2777 | Número de serviço pago |
| Ucrânia (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Número Gratuito |
| Reino Unido | +44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
Número Gratuito |
América do Norte/América Central/Caraíbas
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Anguila | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Antígua e Barbuda | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Baamas | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Barbados | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Belize | +1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Bermudas | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Bonaire | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Ilhas Virgens Britânicas (British Virgin Island) |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Canadá | +1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
Número Gratuito |
| Ilhas Caimão | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Costa Rica | +506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Número Gratuito |
| Curaçau | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Domínica | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| República Dominicana (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Salvador | +503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Granada | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Guadalupe | +1 | 305 418 9143 | Número de serviço pago |
| Guatemala | +502 +1 |
800 300 0069 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Haiti | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Honduras | +504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Jamaica | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Martinica | +596 | 805 51 0105 | Número Gratuito |
| México | +52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Monserrate | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Bonaire (Nederlandse Antillen) |
+1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Nicarágua | +1 | 305 418 9143 | Número de serviço pago |
| Panamá | +507 | 800 051 0398 | Número Gratuito |
| Porto Rico | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| São Cristóvão e Neves | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Santa Lúcia | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| St. Maarten | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| São Martinho | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| São Vicente e Granadinas | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Trindade e Tobago | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Ilhas Turcas e Caicos | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| E.U.A. Ilhas Virgens | +1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Estados Unidos | +1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
Número Gratuito Número Gratuito Número Gratuito Número de serviço pago |
Médio Oriente
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Barém (البحرين) |
+973 | 8001 98 02 | Número Gratuito |
| Israel | +972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Jordânia ( الأردن ) |
+966 | 800 850 0422 | Número de serviço pago |
| Kuwait ( الكويت ) |
+965 | 22219876 | Número de serviço pago |
| Líbano ( لبنان ) |
+961 | 01 974081 | Número Gratuito |
| Omã ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Autoridade Palestiniana (PS) | +33 | 170 489 012 | Número de serviço pago |
| Catar ( قطر ) |
+974 | 800101716 | Número Gratuito |
| Arábia Saudita (المملكة العربية السعودية) |
+966 | 800 850 0422 | Número Gratuito |
| Emirados Árabes Unidos (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
América do Sul
| País/Região | Código do País/Região: | Número de telefone | Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
| Argentina | +54 +54 |
11 6076 0010 (0) 800 222 9467 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Bolívia | +591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Brasil (Brasil) | +55 +55 |
11 4706 0900 0800 761 7454 |
Número Gratuito |
| Chile | +56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Número de serviço pago Número Gratuito |
| Colômbia | +1 | 305 418 9143 | Número de serviço pago |
| Equador | +1 | 305 418 9143 | Número de serviço pago |
| Ilhas Falkland (Malvinas) | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Français Guiana | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Guiana | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Paraguai | +595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
Número Gratuito Número de serviço pago |
| Peru (Perú) | +51 +1 |
1 7097831 305 418 9143 |
Número de serviço pago Número de serviço pago |
| Suriname | +1 | 305 418 9136 | Número de serviço pago |
| Uruguai | +598 +1 | 000 4054 083 305 418 9143 |
Número de serviço pago Número de serviço pago |
| Venezuela | +58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Número Gratuito Número de serviço pago |