Atualizar os Surface Earbuds

Obtenha a melhor experiência dos Surface Earbuds ao mantê-los atualizados com as melhorias mais recentes. Para instalar atualizações para os Surface Earbuds, utilize a aplicação Surface.

Num PC com o Windows 10/11

  1. Configure os Surface Earbuds na aplicação Surface. Saiba como
  2. Tire os auriculares da caixa de carregamento para os ligar.
  3. Abra a aplicação Surface e, em seguida, selecione Surface Earbuds.
  4. Selecione Informações do dispositivo e, em Atualização de firmware, veja se existem atualizações disponíveis. Se estiver disponível uma atualização, selecione Atualizar com Bluetooth.
    A atualização poderá demorar até 15 minutos a transferir e instalar. Não poderá utilizar os auriculares para fazer chamadas ou ouvir música enquanto a atualização estiver em curso.
    Pode verificar se as atualizações estão disponíveis em qualquer altura na aplicação Surface.

Num dispositivo ou iOS Android

  1. Configure os Surface Earbuds na aplicação Surface. Saiba como
  2. Tire os auriculares da caixa de carregamento para os ligar.
  3. Na aplicação Surface, toque em Conta>Surface Earbuds.
  4. Toque em Informações do dispositivo e, em seguida, procure se está disponível uma atualização. Se estiver disponível uma atualização, selecione Atualizar agora.
    A atualização poderá demorar cerca de 15 minutos a transferir e instalar no Android e cerca de uma hora num dispositivo iOS. Não poderá utilizar os auriculares para fazer chamadas ou ouvir música enquanto a atualização estiver em curso. Receberá uma notificação quando a atualização for concluída. Pode verificar se existem atualizações disponíveis em qualquer altura.

Atualizar a caixa de carregamento

Para manter os auriculares e a caixa de carregamento a funcionar bem, eventualmente poderá ter de atualizar a caixa de carregamento. Para tal, terá de utilizar a aplicação Surface para Windows 10/11 e o cabo USB fornecido com os Surface Earbuds.

Num PC com o Windows 10/11

  1. Ligue o cabo USB ao PC e ligue a extremidade USB-C à porta USB-C na parte posterior da caixa de carregamento.
  2. Abra a aplicação Surface e, em seguida, selecione Surface Earbuds.
  3. Selecione Informações do dispositivo e, em Atualizar a caixa de carregamento, selecione Caso de atualização se estiver disponível uma atualização.
    Este botão é apresentado quando está disponível uma atualização.
  4. Mantenha o cabo USB ligado e siga as instruções.