Observação
As informações neste artigo se aplicam ao editor de vídeo Clipchamp para contas pessoais. Para saber como acessar o Clipchamp para contas corporativas ou de estudante, consulte as perguntas frequentes.
O editor de vídeo Microsoft Clipchamp oferece a opção de se inscrever em uma nova conta ou fazer logon em uma conta existente sem uma senha. Isso funciona por meio de um link enviado por email e que você pode usar para acessar sua conta Clipchamp. Cada link é único e só pode ser usado uma vez para acessar sua conta.
Como entrar via link mágico
Quando você estiver desconectado do Clipchamp e quiser entrar com um link mágico,
- selecione "Continuar com o email" na página de Entrada,
- Insira o seu endereço de email,
- selecione "Enviar um link para meu email" e, em seguida,
- clique no link no email que enviamos para sua caixa de entrada.
Os links mágicos expiram após 1 hora. Se o seu link expirou, recarregue a página de login do Clipchamp e siga as etapas acima para receber um novo link.
Verifica para tentar se o email com o link não chega
Dependendo das condições da rede na infraestrutura de envio de email que usamos, pode levar alguns minutos para o email do Clipchamp chegar. Se não estiver na sua caixa de entrada depois de algum tempo,
Marque sua pasta Spam, o email pode ter sido classificado incorretamente como spam,
certifique-se de não ter o encaminhamento de email para outra caixa de entrada configurado para o endereço que você usa com o Clipchamp e que você está verificando a caixa de entrada correta,
Se você estiver usando um email de trabalho, certifique-se de que o firewall corporativo da sua organização não bloqueie as mensagens do Clipchamp. A equipe de TI da sua organização poderá ajudá-lo com essa verificação.
Métodos alternativos de entrada
O Clipchamp oferece outras maneiras de acessar sua conta. Consulte a seção Como adicionar outro método de entradaneste artigo para saber como configurar alternativas.