Mensagens de lixo eletrônico, também conhecidas como spam, podem ser um incômodo para a Caixa de Entrada. O Filtro de Lixo Eletrônico no Outlook identifica as mensagens que provavelmente são lixo eletrônico e as move para a pasta Lixo Eletrônico . Você pode alterar facilmente o nível de proteção contra lixo eletrônico ou excluir automaticamente o lixo eletrônico.
Alterar o nível de proteção de lixo eletrônico
Por padrão, o nível de proteção Filtro de Lixo Eletrônico de Email está definido como Sem Filtragem Automática. Você pode tornar o filtro mais agressivo para que ele capture mais mensagens indesejadas. Quanto mais alto for o nível de proteção, maior será o risco de algumas mensagens legítimas serem identificadas como lixo eletrônico e movidas para a pasta Lixo Eletrônico .
Selecione Página Inicial e, no grupo Excluir , selecione Bloquear e, em seguida, Opções de Lixo Eletrônico.
Escolha o nível de proteção desejado.
Sem filtragem automática Embora isso desative o Filtro de Email Lixo Eletrônico automático, as mensagens ainda são avaliadas usando os nomes de domínio e endereços de email em sua Lista de Remetentes Bloqueados.
Observação
Se quiser desativar o Filtro de Lixo Eletrônico de Email, você também precisará remover os nomes das listas de Filtro de Lixo Eletrônico de Email.
Baixo Se você não recebe muitas mensagens indesejadas ou deseja filtrar somente as mensagens que são indesejadas mais óbvias, selecione esta opção.
Alto Se você recebe muitas mensagens indesejadas, mas não deseja restringir mensagens de remetentes em suas listas seguras, selecione esta opção. Recomendamos que você marque ocasionalmente a pasta Lixo Eletrônico para certificar-se de que uma mensagem desejada não foi movida por engano.
Somente Listas de Confiança Essa é a opção mais restritiva. Qualquer mensagem que não seja de alguém da sua Lista de Remetentes Confiáveis ou que não seja para uma lista de endereçamento da sua Lista de Destinatários Confiáveis será classificada como lixo eletrônico.
Basta excluí-los!
Você pode dizer ao Outlook para excluir todas as mensagens suspeitas de lixo eletrônico em vez de movê-las para a pasta Lixo Eletrônico. Isso tira sua capacidade de examinar mensagens em busca de possíveis falsos positivos, portanto, considere os riscos de usar essa opção.
- Em Email, selecione Opçõesde Bloqueio > Doméstico >de Lixo Eletrônico.
- Na guia Opções, marque a caixa Excluir permanentemente o lixo eletrônico suspeito em vez de movê-lo para a pasta Lixo Eletrônico.