Localizar e transferir arquivos de dados do Outlook de um computador para outro

O Outlook salva informações de backup em vários locais diferentes. Dependendo do tipo de conta que você tem, você pode fazer backup de seus emails, seu catálogo de endereços pessoal, suas configurações do painel de navegação, suas assinaturas, modelos e muito mais.

Se você estiver usando uma conta do Microsoft Exchange, Microsoft 365 ou Outlook.com, o backup de suas mensagens de email será feito em seu servidor de email. Na maioria dos casos, você não terá um arquivo de Pastas Particulares (.pst) para esses tipos de contas.

Para exibir alguns dos arquivos de backup do Outlook, você precisará exibir as pastas do sistema e as extensões de nome de arquivo. Para obter informações sobre como executar essa tarefa, consulte Como reexibir pastas e extensões de nome de arquivo.

Informações de backup para contas do Microsoft 365, Exchange ou Outlook.com

Para contas do Microsoft 365, contas do Exchange ou contas Outlook.com, Hotmail.com ou Live.com não acessadas por POP ou IMAP, você não terá um arquivo de Pastas Particulares (.pst). Você pode ter um arquivo de Pastas Offline (.ost), mas esse arquivo é recriado automaticamente pelo Outlook quando você adiciona uma nova conta de email. Não é possível mover esse arquivo de um computador para outro.

Para contas do Microsoft 365, contas do Exchange ou contas Outlook.com, Hotmail.com ou Live.com não acessadas por POP ou IMAP, as informações a seguir podem ser transferidas de um computador para outro.

Configurações do painel de navegação

Você pode encontrar essas configurações em um dos seguintes locais:

• Windows 10 unidade:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Estilos de impressão

Você pode encontrar o arquivo Outlprnt em um dos seguintes locais:

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Assinaturas

Você pode encontrar os vários arquivos que compõem suas assinaturas do Outlook em um dos seguintes locais:

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Signatures

Papel de Carta

O papel de carta pode ser armazenado em dois locais diferentes, dependendo se você tem a versão de 32 ou 64 bits do Outlook instalada. Você pode encontrar os vários arquivos que compõem seu papel de carta do Outlook em um dos seguintes locais:

• Todas as versões da unidade do Windows:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
• Todas as versões da unidade do Windows:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Formulários personalizados

Você pode encontrar os vários arquivos que compõem seus formulários personalizados do Outlook em um dos seguintes locais:

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Forms
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Dicionário

Seus arquivos de dicionário personalizados são armazenados em um de dois locais:

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\UProof

Modelos

Todos os modelos do Outlook criados são armazenados em um de dois locais. Os modelos terão uma extensão .oft.

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Templates

Configurações de envio/recebimento

Suas configurações de envio e recebimento incluem quais contas são verificadas e com que frequência. Você pode encontrar o arquivo de configurações de envio e recebimento em um dos locais a seguir. O arquivo terá a extensão .srs.

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook

Email, calendário, contato e informações de tarefas para contas POP

Se você tiver uma conta POP, todas as informações já estarão armazenadas em um arquivo de Pastas Particulares (.pst). Você pode mover esse arquivo para um novo computador e manter suas informações. Mover um arquivo .pst de um computador para outro não transfere as configurações da sua conta de email. Se você precisar configurar o Outlook em um novo computador, copie o arquivo .pst do computador antigo e configure sua conta de email no novo computador. 

Em seguida, você pode abrir o arquivo .pst no novo computador. A localização do arquivo .pst depende da sua versão do Outlook, da sua versão do Windows e de como você configurou sua conta ou criou o arquivo .pst. Você pode encontrar o arquivo .pst em um dos seguintes locais:

• Unidade do Windows 10:\Users\<username>\Documents\Outlook Files
• Unidade do Windows 11:\Users\<username>\Documents\Outlook Files
• Versões mais antigas da unidade do Windows :\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Como mostrar extensões de nome de arquivo e pastas

Algumas das pastas podem estar ocultas e o Windows pode ter desativado extensões de nome de arquivo (por exemplo, .pst, .ost, .pab). Para mostrar arquivos e pastas ocultas e extensões de nome, faça o seguinte:

1. Abra o Painel de Controle

   • No Windows 11, clique no botão Iniciar e procure o Painel de Controle.
   • No Windows 8, pressione a tecla Windows+X e, em seguida, clique em Painel de Controle.
   • No Windows 7, clique em IniciarPainel>de Controle.

2. Na lista Exibir por, certifique-se de Ícones grandes ou Ícones pequenos esteja selecionado para que você possa ver todos os ícones no Painel de Controle.

3. Clique em Opções do Explorador de Arquivos.

4. Clique na guia Exibição.

5. Na caixa Configurações avançadas:

   1. Em Arquivos e Pastas, desmarque a caixa Ocultar extensões para tipos de arquivo conhecidos
   2. Em Arquivos e pastas ocultos, clique no botão Mostrar arquivos, pastas e unidades.
   3. Clique em OK.