O que é uma conta do Microsoft Exchange?

Uma conta do Microsoft Exchange é uma conta de email corporativa ou de estudante. A organização que lhe forneceu a conta de e-mail do Exchange está a executar um Microsoft Exchange Server ou está a utilizar o Microsoft 365 que utiliza Exchange Server para fornecer e-mail.

Qual é o nome do meu servidor Exchange?

Normalmente, não precisa de saber o nome do seu servidor Exchange. Se o fizer, contacte as pessoas que lhe deram o endereço de e-mail do Exchange e peça-lhes o nome do servidor Exchange.

Ao configurar um dispositivo móvel, o recurso de Descoberta Automática localizará o nome do servidor do Exchange e as caixas de correio, e configurará o Outlook para você. Esse recurso usa o nome de domínio em seu endereço de email para localizar o servidor. Só se a Deteção Automática falhar é que lhe será pedido o nome do servidor Exchange. Neste momento, normalmente algo não está a funcionar corretamente e terá de contactar as pessoas que lhe deram o endereço de e-mail. Irão indicar-lhe o nome do seu servidor Exchange e ajudá-lo a configurar o Outlook.

Como funcionam as contas do Exchange?

Quando utiliza uma conta do Exchange, as suas mensagens de e-mail são entregues e guardadas na sua caixa de correio no servidor Exchange. Seus contatos e calendário também são salvos neste local.

Quando a sua empresa ou escola configura o respetivo servidor Exchange, escolhe o método que a sua conta do Exchange utiliza para aceder ao e-mail no servidor. Isso determinará o funcionamento do email. Veja as possibilidades – pergunte à sua empresa ou escola sobre a configuração de sua conta do Exchange:

• Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP são métodos para acessar seu email do Exchange, normalmente a partir de um laptop, telefone ou tablet. Quando acede ou lê o seu e-mail, não está a transferir ou armazenar e-mails no seu dispositivo móvel; em vez disso, está a lê-lo a partir do Exchange Server. Ele permite o acesso aos emails mesmo quando não está conectado à Internet.
• IMAP, como o Exchange ActiveSync, é um método para acessar seu email de onde estiver, em qualquer dispositivo. Ao ler uma mensagem de email usando IMAP, na verdade, você não está baixando ou armazenando esta mensagem em seu computador, está lendo-a a partir do Exchange Server.
  Com o IMAP, os emails nas pastas Caixa de Entrada, Itens Excluídos e Itens Enviados são sincronizadas entre seu dispositivo e o servidor. O IMAP permite armazenamento limitado de calendário, mas não oferece suporte para a colaboração em calendários com outros usuários.
• O email POP é baixado do Exchange Server para seu computador. Depois que o email é baixado para o computador, ele é excluído do servidor. Para acessar o email após baixá-lo, você precisa usar o mesmo computador. Se você acessar seu email de outro computador ou dispositivo, parecerá que algumas de suas mensagens baixadas anteriormente foram excluídas.

O que é o Modo Cache?

Com uma conta de email do Exchange, é possível trabalhar em mensagens de email mesmo quando você não estiver conectado ao Exchange Server no departamento de TI de sua empresa. Isso é chamado trabalhar offline ou usar o Modo Cache do Exchange.

Cópias de seus itens de email e calendário são mantidas no computador em um Arquivo de Dados do Outlook offline (.ost). Este ficheiro é sincronizado regularmente com os itens no servidor Exchange no departamento de TI da sua empresa, quando está ligado ao mesmo. É uma cópia exata de sua caixa de correio no servidor Exchange.

Como seus dados permanecem no Exchange Server de sua empresa, você pode recriar esse Arquivo de Dados do Outlook (.ost) offline em um novo computador sem precisar fazer backup do arquivo.

O Arquivo de Dados do Outlook (.ost) offline só pode ser aberto pelo perfil do Outlook no computador que o criou.

Que tipos de contas de email tem seu perfil do Outlook?

Pode marcar as Definições da Conta no Outlook para ver os tipos de contas de e-mail no seu perfil do Outlook.

1. No menu, selecione Ficheiro e, em seguida, Definições da Conta e Definições da Conta.
2. No separador Email, a coluna Tipo lista o tipo de conta para cada entrada.