Última Atualização: 2 de dezembro de 2022
PROBLEMA
Quando você pesquisa emails em sua caixa de correio, os resultados da pesquisa podem incluir itens mais antigos do que a configuração "Baixar emails do passado" em sua caixa de correio.
Ao usar o Outlook Desktop no modo de cache, não é possível mover itens mais antigos do que a configuração "Baixar emails do passado" arrastando e soltando ou clicando com o botão direito do mouse e movendo.
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Esse problema é uma limitação de design com a pesquisa de serviço e está na lista de pendências para consideração de correção futura. O escopo do trabalho para resolver esse problema está além de um hotfix, portanto, será necessário trabalho no nível de recursos para resolver. Atualizaremos este tópico quando isso for agendado para uma solução.
Enquanto isso, você pode usar as seguintes soluções alternativas:
- Defina o controle deslizante de sincronização do modo cache ou Baixe emails para o passado: para TODOS,Apenas um subconjunto de itens é sincronizado em caixas de correio compartilhadas ou pastas públicas no Outlook 2016.
- Defina a chave do Registro de política para DisableServerAssistedSearch como 1, o que força o Outlook a usar a Pesquisa de Área de Trabalho do Windows local, Como o Outlook 2016 utiliza o Exchange Server 2016 FAST Search.
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