O Outlook clássico falha e abre no modo de segurança a partir de 12 de março de 2026

Última atualização: 27 de março de 2026

PROBLEMA

A partir de 12 de março de 2026, o Outlook clássico pode falhar e, em seguida, solicitar o início no Modo de Segurança. Esse problema está acontecendo quando versões mais antigas do Outlook clássico estão usando a versão mais recente da Reunião do Teams Add-In build 1.26.02603. Por exemplo, esse problema acontece no Canal Atual se o build clássico do Outlook for igual ou inferior à Versão 2402 (Build 17328.20142), referência Histórico de atualização do Microsoft 365 Apps (listado por data).

O log de aplicativos do Visualizador de Eventos, evento de falha do evento 1000:

Nome do aplicativo com falha: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.16924.20150, carimbo de data/hora: 0x654eea05
Nome do módulo com falha: MSVCP140.dll, versão: 14.32.31332.0, carimbo de data/hora: 0x8b64702c
Código de exceção: 0xc0000005
Deslocamento com falha: 0x00000000000132f8
ID do processo com falha: 0x6E64
Tempo inicial do aplicativo com falha: 0x1DCB63FAA284D4E
Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Caminho do módulo com falha: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUS: CORRIGIDO

Esse problema está sendo investigado como incidente do Microsoft 365 EX1254044.

Status atual: O Teams desenvolveu uma correção para corrigir o problema com o suplemento de reunião do Microsoft Teams que será incluído na versão 26058.712.4527.9297 do Microsoft Teams, que começará a ser implantada em 30 de março de 2026.

RESOLUÇÃO

Para resolver o problema imediatamente, atualize o Outlook clássico para o build mais recente.

Se você precisar marcar a compilação do Office, abra Word ou inicie o Outlook no Modo de Segurança mantendo pressionada a tecla Ctrl ao iniciar o Outlook.

1. Atualize o Office para a compilação mais recente.

   1. Siga as orientações em Como atualizar o Microsoft 365 ou o Office para Windows para atualizar o Office. Como o Outlook está falhando, abra Word e selecione Arquivo>Conta> Opções >de Atualização AtualizarAgora.
   2. Para obter informações sobre como marcar qual compilação do Office você está usando, vá para Sobre o Office: Qual versão do Office estou usando?
   3. Para marcar as compilações mais recentes do Canal do Office do Microsoft 365, acesse Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps (listado por data).

2. Como alternativa, você também pode executar um Reparo Online do Office. Para obter mais informações, acesse Reparar um aplicativo do Office.

3. Desabilite temporariamente o suplemento de reunião do Teams se precisar permanecer na versão mais antiga do Office que está usando.

   1. Abra o Outlook no Modo de Segurança. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla Ctrl ao iniciar o aplicativo ou vá para Abrir o Outlook no modo de segurança e siga as etapas.

   2. SelecioneOpções>de Arquivo>Suplementos>.

   3. Na caixa de diálogo Suplementos COM, desmarque Suplemento de Reunião do Microsoft Teams para Microsoft Office e selecione OK.

      

   4. Reinicie o Outlook.

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