Erros clássicos do Outlook ao abrir mais de sessenta emails ao mesmo tempo

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365

Última atualização: 4 de novembro de 2024

PROBLEMA

Quando você abre mais de sessenta emails e os abre ao mesmo tempo, o Outlook pode mostrar um dos seguintes erros e falhar:

"Estamos tendo problemas para abrir este item. Isso pode ser temporário, mas se vir isso novamente, convém reiniciar o Outlook. Memória ou recursos do sistema insuficientes. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente."

Erro do Outlook: abrir sessenta emails

"Sem memória ou recursos do sistema. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente"

Erro de falta de memória do Outlook

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

A equipe do Outlook está investigando este problema.   

Para contornar o problema, use uma das seguintes soluções alternativas:

  1. Evite abrir mais de sessenta emails ao mesmo tempo.

  2. Se você precisar ter mais de sessenta emails abertos ao mesmo tempo, poderá definir o USERProcessHandleQuota conforme documentado neste artigo, Objetos de Usuário - Aplicativos Win32. Aumentar a cota do processo pode levar à instabilidade geral do sistema, pois permite que todos os processos no computador tenham mais objetos de usuário abertos ao mesmo tempo, colocando uma pressão adicional sobre o sistema operacional. 

    Esse valor pode ser definido como um número entre 200 e 18.000.  O padrão é 10000 Decimal, também representado como 2710 Hexadecimal.

    Janela de edição DWORD do Outlook

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