Última atualização: 19 de fevereiro de 2026
PROBLEMA
Após atualizar para a Versão 2511 (Compilação 19426.20218) do Canal Atual, os destinatários poderão não conseguir abrir e-mails "Apenas Encriptação".
No Painel de Leitura, poderá receber a mensagem "Esta mensagem com permissão restrita não pode ser visualizada no painel de leitura enquanto não verificar as suas credenciais. Abra o item para ler o conteúdo e verificar as suas credenciais."
Depois de abrir o e-mail, encontra um anexo message_v2.rpmsg e o destinatário não consegue ler o e-mail.
STATUS: CORRIGIDO
Este problema foi corrigido nas seguintes compilações:
- Versão 2602 do Canal Beta (Compilação 19720.15160) – disponível no Canal Beta, histórico de atualizações para o Canal Beta do Office.
- Pré-visualização do Canal Atual Versão 2602 (Compilação 19725.20000) – Início de fevereiro de 2026, Histórico de atualizações para o Canal Atual do Office (Pré-visualização).
- Canal Atual, Versão 2602 (Compilação 19725.20000) – 24 de fevereiro de 2026, Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps.
- Versão 2601 (Compilação 19628.20184), Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps.
- Versão 2512 (Compilação 19530.20226), Histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps.
- Versão 2511 (Compilação 19426.20294), Histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps.
- Versão 2510 (Compilação 19328.20306), Histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps.
SOLUÇÃO
Este problema ocorre se encriptar o e-mail utilizando as definições na caixa de diálogo Ficheiro de e-mail (Encriptação de Ficheiro>). Para evitar o problema, selecione o friso Opções e, em seguida, selecione Encriptar e selecione Encriptar ou Não Reencaminhar , conforme mencionado neste artigo, Enviar mensagens encriptadas com uma subscrição Microsoft 365 pessoal ou familiar.
Em alternativa, pode reverter a uma compilação antes do problema começar e, em seguida, enviar o e-mail. O problema começou com a compilação 19426.20218. A próxima construção anterior que funciona é a 19426.20186. Para reverter Office, faça o seguinte:
Guarde o seu trabalho e feche todas as aplicações do Office.
Abra uma Linha de Comandos elevada.
Execute o seguinte comando:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
Recursos Adicionais
Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps (listado por data)
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