Os arquivos do Word salvos localmente com extensões de arquivo maiúsculas ou # no título podem ser excluídos após o salvamento

Aplica-se a
Word para Microsoft 365

Última atualização: 8 de outubro de 2024

PROBLEMA

Os usuários podem encontrar um problema na versão 2409 em que o arquivo é excluído após salvar se o título contiver uma extensão de arquivo maiúscula (.DOCX, . RTF) ou #. O problema ocorre depois de fazer uma edição no arquivo e salvar quando solicitado depois de tentar fechar o Word.

STATUS: CORRIGIDO

Esse problema foi corrigido por uma alteração de serviço, que foi totalmente implementada em 08/10/24.

Se você ainda estiver vendo o problema, feche todos os aplicativos do Office abertos e reabra o Word para garantir que a alteração foi captada.

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