O Outlook não pode exibir contatos no Modo de Exibição People

Aplica-se a

Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Última atualização: 17 de outubro de 2022

PROBLEMA

Depois de atualizar para o Outlook Desktop versão 2209 Build 15629.20156, quando você seleciona People para exibir seus contatos, você descobre que o Modo de Exibição People é sobreposto por um card de visita e você não pode acessar seus contatos.

Captura de tela do Modo de Exibição People do Outlook sobreposto por um card de visita

STATUS: CORRIGIDO

Esse problema foi corrigido por uma alteração no serviço do Outlook em 17/10/22. Se você ainda estiver vendo o problema, é possível que o Outlook não tenha detectado a alteração de serviço. Para forçar o Outlook a atualizar as configurações do serviço, coloque-o no Modo de Segurança e abra novamente no modo normal.

Para colocar o Outlook no Modo de Segurança, faça o seguinte:

Feche o Outlook.
Ao iniciar o Outlook, mantenha pressionada a tecla Ctrl e mantenha-a pressionada até ver o prompt do Modo de Segurança.
Depois de entrar completamente no Modo de Segurança, feche o Outlook.
Reinicie o Outlook no modo normal.