Última Atualização: 14 de fevereiro de 2019
PROBLEMA
Quando você clica em Regras>,Gerenciar Regras & Alertas..., ocorre o seguinte erro:
- Erro: "A operação falhou devido a um problema de registro ou instalação. Reinicie o Outlook e tente novamente. Se o problema persistir, reinstale."
O problema pode ocorrer depois de instalar as seguintes atualizações permanentes:
- Outlook 2016: KB da atualização de segurança de novembro https://support.microsoft.com/help/4461506.
- Outlook 2013: atualização de segurança de novembro KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
- Outlook 2010: atualização de segurança de novembro, KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
O problema pode ocorrer após a instalação das seguintes atualizações de assinatura e versões posteriores:
| Ano | Data do lançamento | Canal Atual | Canal Empresarial Semestral (Visualização) | Canal Empresarial Semestral |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 13 de novembro | Versão 1810 (build 11001.20108) | Versão 1808 (Build 10730.20205) |
Versão 1803 (build 9126.2315) Versão 1708 (build 8431.2329) |
Aviso
Não recomendamos remover atualizações de segurança como solução alternativa para esse problema.
STATUS: CORRIGIDO
Se você tiver uma versão de assinatura do Microsoft 365 (C2R) instalada:
Este problema foi corrigido nas seguintes versões do Canal:
- Versão 1812 do Canal Atual (Build 11126.20266) e posterior.
- Canal Empresarial Semestral (Visualização) Versão 1808 (Build 10730.20280) e posteriores.
- Canal Empresarial Semestral Versão 1808 (Build 10730.20280) e posteriores. (A versão terá suporte até 10 de março de 2020.)
- Canal Empresarial Semestral Versão 1803 (Build 9126.2356) e posteriores. (A versão terá suporte até 10 de setembro de 2019.)
- Canal Empresarial Semestral Versão 1708 (Build 8431.2372) e posteriores. (A versão terá suporte até 12 de março de 2019.)
Para baixar a atualização mais recente imediatamente, abra o Outlook e escolha Arquivo> Contado Office> Opções >de AtualizaçãoAtualizar Agora.
Para obter mais informações sobre as atualizações mais recentes, acesse este artigo: Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
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