Última Atualização: 30 de outubro de 2025
PROBLEMA
Outlook para Mac e Outlook Mobile param intermitentemente de sincronizar com o seguinte erro:
- Outlook Mobile: Adicionar conta novamente. Estamos a ter problemas em sincronizar o endereço de e-mail. Adicione novamente a sua conta.
- Outlook para Mac: Endereço de e-mail: Estamos com problemas em sincronizar a caixa de correio. Remova e adicione a sua conta novamente.
STATUS: INVESTIGANDO
A equipe do Outlook está investigando uma correção para este problema. Atualizaremos este tópico assim que tivermos mais informações.
SOLUÇÃO
- Abra o Outlook Web App.
- Aceda ao painel People.
- Selecione Favoritos na caixa de correio do utilizador.
- Elimine todos os contactos Favoritos.
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