O Outlook para Mac deixa de responder ao usar o recurso de pesquisa

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365 para Mac

Última atualização: 5 de outubro de 2022

PROBLEMA

Um usuário tenta pesquisar uma consulta. Quando o menu suspenso de sugestões de pesquisa é exibido, o Outlook para Mac para de responder ou falha.

STATUS: CORRIGIDO 

Causa raiz: Uma atualização recente do serviço destinada a otimizar a experiência de pesquisa do Outlook para Mac dos usuários resultou em falhas ao tentar realizar pesquisas específicas

Status final: depois de reverter a atualização, confirmamos por telemetria que as falhas cessaram, indicando uma resolução de impacto bem-sucedida.

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