Última atualização: 21 de abril de 2026
PROBLEMA
Depois de atualizar para a versão 2603 (Build 19822.20114) no local, os suplementos da Web do Exchange pararam de carregar no Outlook clássico.
STATUS: CORRIGIDO
A equipe do Outlook está resolvendo esse problema com uma alteração do serviço. Espera-se que a mudança esteja disponível até o final do dia 22/04/26. Para retomar a alteração, reinicie o Outlook. Pode levar até quatro horas para que as alterações de serviço sejam captadas pelo Outlook.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar o problema, você pode reverter para a versão 2602.
Abra um Prompt de Comando no contexto do Administrador.
Digite ou cole os dois comandos na janela do Prompt de Comando e clique em Enter depois de cada um:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152
As compilações a serem revertidas são retiradas da página Histórico de Atualizações. Vá para Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps (listado por data) para obter mais informações.
Mais recursos
Pergunte aos especialistas
Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.
Sugira um novo recurso
É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.
Veja Também
Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook clássico para Windows