O suplemento Reunião do Teams está em falta no Outlook para Ambiente de Trabalho após atualizar para o Novo Teams

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365

Última Atualização: 6 de agosto de 2024

PROBLEMA

Após atualizar para o Novo Teams, irá deparar-se com os seguintes problemas:

  • Quando acede ao calendário do Outlook para Ambiente de Trabalho para criar uma reunião, o botão Reunião do Teams está em falta.
  • Quando marcar o Outlook para Ambiente de Trabalho para o suplemento Reunião do Teams ao aceder aSuplementos deOpções>de Ficheiro> e, em seguida, selecionar Ir junto a Suplementos COM, significa que o suplemento Reunião do Teams está em falta.

Este problema ocorre se a atualização para o Novo Teams não instalou corretamente o suplemento Reunião do Teams.

ESTADO: RESOLUÇÃO

Os passos abaixo resultarão na instalação do suplemento Reunião do Teams por parte do Novo Teams.

  1. Desinstale o suplemento Reunião do Teams ao clicar com o botão direito do rato no botão Iniciar do Windows e selecione Definições>de Aplicações>Aplicações Instaladas, em seguida, procure o suplemento Reunião do Teams.

  2. Clique nas reticências e selecione Desinstalar.

    Desinstale o suplemento Teams.

  3. Feche o Outlook.

  4. Feche o Teams a partir do tabuleiro do sistema ao clicar com o botão direito do rato no ícone do Teams no tabuleiro do sistema e selecione Sair do Teams.

    Saia do Teams a partir da barra de tarefas.

  5. Reinicie o novo Teams. Isto irá forçar o Novo Teams a reinstalar o suplemento Reunião do Teams, o que deverá corrigir o problema. Quando vir novamente o suplemento Reunião do Teams na lista de aplicações instaladas, reinicie o Outlook e este deverá estar a funcionar novamente.

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