Última atualização: 9 de setembro de 2025
PROBLEMA
Quando os organizadores atualizam instâncias de reuniões recorrentes do Zoom no Outlook, o seguinte problema pode ocorrer:
- O botão Ingressar em instâncias de reunião recorrentes continua a abrir a URL original do Zoom.
- Mesmo que o suplemento Zoom atualize o corpo da reunião com o link correto, o botão Ingressar não reflete a URL atualizada.
CAUSA
Esse comportamento ocorre devido à maneira como o Outlook armazena informações de reuniões online:
- As informações de reunião online que acionam o botão Ingressar são armazenadas no objeto de reunião principal como uma propriedade global.
- Quando uma ocorrência é atualizada, o corpo e o anexo são atualizados corretamente. No entanto, o botão Ingressar não examina os anexos de ocorrência. Em vez disso, ele faz referência apenas à propriedade única e global do objeto de reunião principal.
- Como essa propriedade não pode conter várias URLs, ela não pode refletir URLs de Junção de Zoom exclusivas para cada ocorrência.
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
A Microsoft e o Zoom estão cientes do comportamento. Este é um cenário sem suporte devido a uma limitação conhecida do produto.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para garantir que os usuários ingressem na reunião correta do Zoom, instrua-os a usar o link do corpo da reunião em vez do botão Ingressar quando o URL da reunião for alterado. Recomendamos não modificar a URL da reunião do Zoom em ocorrências únicas de uma reunião recorrente. Em vez disso, crie uma reunião do Zoom separada se um link diferente for necessário.
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